Пошаговая инструкция: Как открыть онлайн-аптеку

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пошаговая инструкция: Как открыть онлайн-аптеку». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.

Какие документы обязательно нужны для быстрого открытия легальной аптеки

Сначала придется поискать помещение и работников, а только потом заниматься получением согласия от государственных органов.

Чтобы можно было открыть заведение, следует заранее подготовить бумаги:

• получить лицензию, которая позволяет торговать лекарствами;
• оформить разрешение от МЧС или аналоговой службы;
• отправиться в СЭС или Роспотребнадзор;
• необходимо зайти в местное отделение Росздравнадзора, где выдадут окончательное разрешение.

Даже если поторопиться и делать все в сжатые сроки, выполнять быстро все предписания — процесс все равно может растянуться на месяцы.

Чтобы получить согласие последней инстанции, придется принести с собой целый пакет документов:

• Заверенные у нотариуса учредительные копии по созданию юрлица или ИП.;
• Доказательство наличия подходящего по всем показателям помещения, на которое имеются бумаги, подтверждающие, что оно арендовано или является собственностью оформляющего.
• Подтверждение образования фармаколога у владельца бизнеса или управляющего.
• Подписанные согласия от Роспотребнадзора, СЭС, МЧС.
• План, как располагаются комнаты с подписями, особенности входа и размещения коммунальных услуг.
• Перечисленное оборудование, которое будет использоваться.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

• Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
• Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
• Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
• Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Требования к оборудованию аптеки

Перечень требований к оборудованию аптеки довольно длинный. Основные требования следующие:

• Если аптека занимается изготовлением лекарств, в производственном помещении не допускается размещать текстильные элементы интерьера (ковры, занавески и т.п.), а также картины, плакаты, цветы и т.п.
• Посетителями аптек зачастую бывают люди с инфекционными заболеваниями, поэтому для безопасности персонала необходимо обеспечить изоляцию их от посетителей с помощью стеклянных перегородок на прилавке.
• На открывающихся окнах должны быть установлены москитные сетки.
• Поверхности мебели, радиаторов отопления и другого оборудования должны иметь гладкие, легко отмывающиеся поверхности. При этом к расстановке мебели и ее дизайну особых требований нет – мебель выбирается на усмотрение предпринимателя.
• Если в аптеке продаются наркотические вещества, для их хранения должен быть специальный сейф.

Закупка лекарств при открытии аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, инструкция по закупке товара базируется на постановлении Правительства Российской Федерации № 2782, датируемом 30 декабря 2012 г. Это постановление определяет перечень препаратов, которые должны продаваться в аптеке обязательно. Отсутствие в аптеке какого-либо препарата из данного перечня может привести к штрафу или к приостановке деятельности аптеки на срок до 90 дней. Поэтому всегда стоит помнить о неснижаемом запасе и своевременно его пополнять. В этом, кстати, поможет бухгалтерская программа учета движения товаров.

По другим препаратам, ассортиментный перечень будет зависеть от того, как хорошо они продаются. Статистически, лучше всего продаются препараты следующих групп (перечислены в порядке уменьшения продаваемости):

• Средства от головной боли, обезболивающие;
• Жаропонижающие;
• Противокашлевые средства;
• Средства от насморка;
• Средства от боли в горле;
• Успокоительные, седативные препараты;
• Сердечные средства;
• Средства против ревматизма, суставной, мышечной боли;
• Лекарства для ЖКТ;
• Витамины.

ШАГ 7. Подсчёт общей суммы на открытие

Так сколько же придётся потратить на открытие своей аптеки?

Регистрация бизнеса (от 50 000 рублей)

+

Аренда помещения, 2 мес. (200 000 рублей)

+

Ремонт помещения (160 000 рублей)

+

Оборудование (928 000 рублей)

+

Закупка товара (1 250 000 рублей)

+

ФОТ на первый месяц (125 000 рублей)

+

Реклама (15 000 рублей)

ИТОГО: 2 728 000 рублей.

Опытные предприниматели ожидаемо называют сумму немного выше: от 3 000 000 рублей до 4 500 000 рублей для аптеки на 50 – 60 кв. м.

Аптечный ларёк можно открыть гораздо дешевле, уложившись в 1 500 000 рублей.

Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».

Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.

Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».

Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.

Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».

Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.

Открывая единичную аптеку, нужно понимать, что, невзирая на сверхусилия, этот бизнес не даст солидного товарооборота, соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям они дают скидки и бонусы: крупный заказ — выгодные условия.

«Сегодня выжить одиночной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. — Есть примеры успешных одиночных аптек, но, если взглянуть на них под микроскопом, что мы увидим? Нередко волею судьбы или благодаря дальновидности основателя для аптеки выбрано крайне удачное место. Часто владелец сам ее и „заведует“, и не гнушается работы за первым столом и других функций. А если помещение в собственности — это одновременно и экономия на аренде, и страховка от непредсказуемости арендодателя.

Всё это позволяет нивелировать минусы одиночной аптеки. И все же владельцу успешной „одиночки“ почувствовать себя солидным бизнесменом не удастся, а вот ощутить некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями гарантированно придется. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых одиночная аптека не увидит, наверное, никогда. Конечно, существуют объединения аптек, позволяющие и „одиночность“ не потерять, и к преимуществам сетей прикоснуться, и всё‑таки открывать единственную аптеку, тем более в арендуемом помещении — сомнительное удовольствие».

Выгоден ли аптечный бизнес?

Преимущества аптечного бизнеса:

• высокий спрос независимо от фактора сезонности. Продажа лекарственных средств одна из самых прибыльных и выгодных в розничной торговле;

• продажа сопутствующих товаров и немедицинских препаратов;

При достаточных начальных вложениях, грамотной организации окупаемость аптеки будет высокой.

Минусы:

• дорогой выход на рынок. Оплата аренды, ремонта, приобретения мебели и оборудования требуют больших расходов;

• длительный период фиксации на рынке. Чтобы закрепиться, может потребоваться больше года. При этом нужно платить заработную плату, за коммунальные услуги, приобретать товар. Учитывайте этот фактор при расчёте, сколько стоит открыть аптеку;

• низкая прибыль в первое время. Показатель можно улучшить, грамотно организовав работу и расширив ассортимент;

• цена препаратов контролируется государством.

Как подбирается персонал в аптеку?

Выделяют два основных способа подбора сотрудников в аптеку. Первый — внутренний, то есть специалиста, уже работающего в сети, повышают в должности. Второй — внешний, означает поиск нового сотрудника, ранее не работавшего в данной аптеке или сети. Плюс первого способа в том, что сотрудник уже прижился в коллективе, кроме того, ему проще приступить к выполнению новых обязанностей. Внешний подбор позволяет получить доступ к самому широкому разнообразию кадров и, возможно, найти уникального специалиста, который принесет аптеке большую прибыль. При этом всегда есть риск, что сотрудник не приживется в коллективе.

Если говорить о моменте открытия аптеки, то, конечно же, используется только внешний подбор специалистов. В данном случае у предпринимателя также есть два варианта. Первый — обратиться к кадровым агентам. Второй — осуществить поиск сотрудников самостоятельно. Однако реалии российского хэдхантерского рынка фармацевтического сегмента таковы, что далеко не всегда сотрудничество с кадровыми агентствами эффективно, а стоимость посреднических услуг может быть очень существенной.

Способы быстро раскрутить аптеку:

1. Проводите комплекс мероприятий. Используйте все возможные способы воздействия — раздаточные материалы, акционные мероприятия, введите программы лояльности для тех категорий граждан, которые приносят наибольший доход и пр.
2. Несколько акций в месяц. Меньше двух акций проводить не стоит, больше четырех — тоже. Одна акция в месяц будет способствовать продвижению аптеки только при отсутствии конкурентов. Перерыв между акциями более чем в месяц — не допустим.
3. Ищите партнеров. Именно они могут дать дополнительные ресурсы при их нехватке. Производители фармпродукции напрямую заинтересованы в поднятии продаж своих товаров, потому часто откликаются на предложения о проведении совместных акций.
4. Предоставляйте дополнительную информацию. Телефон для любых справок — полезная опция; отличный сервис может стать уникальным преимуществом перед конкурентами. Кроме того, старайтесь быстро доставлять товары в аптеку, если они заканчиваются. Кстати, телефон для консультации можно указывать на визитках, листовках, пакетах и прочей рекламной продукции.
5. Устраивайте промомероприятия. Например, день, когда можно бесплатно измерить давление или же проконсультироваться насчет избыточного веса и пр.

Какие же нужны будут документы, чтобы открыть аптеку?

Первое, что вам потребуется – это документ о регистрации в ФНС. Если вы являетесь практикующим фармацевтом, имеете диплом, сертификат и стаж работы не меньше трех лет по специальности, то можете открыть ИП.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования? Для этого есть только один выход – государственная регистрация юр. лица. Открыв, например, ООО вам нужно будет приказом назначить руководителем организации лицо, обладающее как фармацевтическим образованием, так и опытом работы в должности фармацевта. Причем, если образование высшее, то минимальный стаж должен быть три года, если среднее, то пять лет.

Список документов, которые необходимы для открытия аптеки включает:

• Свидетельство о гос. регистрации юридического лица (или Свидетельство ИП, если образование и официальный стаж работы предпринимателя соответствуют требованиям)
• Правоустанавливающие документы на помещение, в котором планируется открытие аптеки и на необходимое оборудование (допускается как право собственности, так и аренда)
• Документы, подтверждающие наличие специального образования и опыта работы у руководителя ООО (либо у предпринимателя, если открывается ИП), у сотрудников аптеки, сертификаты фармацевтов
• Лицензия на право ведения фармацевтической деятельности
• Заключение СЭС
• Заключение территориального органа ГПС (пожарного надзора)

Очень важный аспект работы, о котором нужно помнить, открывая аптеку – это наличие лекарств. Если вы пойдете в Перекресток и там не окажется ваших любимых креветок, это как-то можно пережить. Но если вы придете в аптеку, особенно ночью, когда у вашего сына температура, а там не будет банального парацетомола, то это очень, очень большой промах. Именно поэтому необходимо жестко следить за управлением остатками, анализировать ассортимент, смотреть, что стоит сократить, а чего, наоборот, не хватает. Для этого стоит приобрести серьезную информационную систему.

Помимо кассового, холодильного и другого оборудования, также хотелось бы остановить ваше внимание на оформлении торгового зала. Если аптека закрытая, позаботьтесь об ударопрочном стекле для витрин. Если же вы остановили свой выбор на открытой аптеке, то придется потратить больше средств на стеллажи, камеры, «пищалки» и т.д. Не экономьте: от этого напрямую зависит уровень ваших издержек, а значит, и ваша прибыльность.

Различают следующие виды аптек:

• Производственная. В ней возможно изготовление препаратов.
• Производственная. Второй вариант, в данной аптеке изготавливают асептические препараты, но в таком случае нужно в обязательном порядке пройти процесс поставки на учет в налоговой по коду ОКВЭД по группе 24.41.1 «производство медикаментов».
• Продающая. Осуществляет реализацию только готовых лекарств, которые были закуплены ранее.
• Киоск или магазин. Немного меньше чем полноценная продающая аптека, помещение немного меньше. Также нет возможности торговать лекарствами по рецепту, в отличие от аптечного пункта.
• Аптечный пункт. Входит в структуру аптеки, не может принимать товар от поставщика. Товар привозится из главного офиса.

Аптека – особый объект, который относится к системе здравоохранения. Занимается изготовлением, фасовкой, реализацией лекарственных форм препаратов. Деятельность аптеки рассматривается как оказание фармацевтической помощи населению.

Похожие записи:

• Новые выплаты многодетным семьям в 2023 году от 200 тыс. до 1 млн. рублей
• Пособие при рождении ребенка в 2023 году
• Оформление дарственной на квартиру по договору дарения