Что делать, если насчитали неверно пенсию?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если насчитали неверно пенсию?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Перерасчет могут запросить и неработающие пенсионеры, и те, кто ещё продолжает трудовую деятельность. Сотрудники местного отделения ПФР обязаны по запросу выдать справку о начислении пенсии. Если пенсионер получил отказ в её предоставлении, нужно обращаться с жалобой к руководству регионального ПФР.
Кто будет отвечать за излишне выплаченную пенсию?
Такой вид пенсии получают дети и подростки до 18 лет или до 23 лет, если после школы поступают на очную форму обучения в любое учебное заведение. Причем, не важно, в России или за рубежом учится получатель пенсии. Если получатель выплат достигает 18 лет и не учится на очке, то считается трудоспособным и может работать.
Поскольку в добровольном порядке сумма излишне выплаченной пенсии Организацией не погашена, Пенсионный фонд обратился с суд.
Есть другой вариант – получателю пенсии исполняется 23 года, и он завершает обучение, либо его отчисляют.
Ситуация распространенная: обратился работник в ноябре 2014 года к работодателю за справкой для назначения пенсии. Справка с заработком за период с 1986 по 1992 годы была выдана. Пенсия была назначена января 2015 года.
Согласитесь, что получать низкую пенсию, начисленную по всем правилам, не так обидно, как получать меньше того, что действительно полагается тебе по закону.
В ПРФ и банк составляется жалоба на невыплату или задержку выплаты пенсии. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя организации и подаётся лично сотрудникам, заказным письмом или электронным по почте, в электронном виде на сайте ПФР или через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Претензия рассматривается в течение 15 дней со дня её регистрации.
В каких ситуациях можно пересчитать пенсию после ее назначения
Под перерасчетом пенсии следует понимать изменение размера пенсионных выплат, на которые может рассчитывать пенсионер при наличии для этого определенных обстоятельств, которые отсутствовали или не были учтены при ее назначении. Как правило, уточнение сумм выплат происходит в заявительном порядке, иными словами, по инициативе самого их получателя.
Важно! В результате перерасчета размер пенсии может быть увеличен или останется прежним.
Среди оснований, которые служат для перерасчета, следует выделить следующие:
- Появление нетрудоспособных иждивенцев.
Если у пенсионера появляются иждивенцы, под которыми следует понимать нетрудоспособных граждан, то увеличению подлежит сумма фиксированной выплаты. Размер доплаты составляет 1/3 ФВ за каждого нетрудоспособного. К иждивенцам относятся:
- несовершеннолетние в возрасте до 18 лет (за исключением случаев эмансипации);
- лица от 18 до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях очно;
- родители, являющиеся нетрудоспособными.
- Подтверждение «северного» стажа.
Перерасчет происходит в случае, когда пенсионер предоставил документальные свидетельства о работе в условиях Крайнего Севера (15 лет) или районах, приравненных к нему (20 лет).
- Подтверждение выработки льготного стажа.
Имеют право на повышенную пенсию и лица, работавшие в опасных для здоровья условиях. При предъявлении документов, подтверждающих такой характер работы, размер обеспечения будет увеличен.
- Уточнение не страховых периодов.
Корректировки происходят при предъявлении документов, подтверждающих пребывание в декретном отпуске, службу в армии, нахождение с мужем военнослужащим в условиях, где фактически невозможно осуществлять трудовую деятельность и т. д.
- Подтверждение дополнительного стажа.
Документальное подтверждение факта ранее не учтенных трудовых отношений до 2012 года.
- Изменение группы инвалидности.
Группа инвалидности, присваивая и изменяемая на основании МСЭ, непосредственно влияет на размер пенсионных выплат.
Кроме этого, основаниями для перерасчета могут являться:
- изменения ИПК;
- переезд в районы Крайнего Севера;
- преклонный возраст пенсионера (достижение им 80 лет).
Куда можно подать жалобу?
Первоначально следует определиться с тем, куда жаловаться, если неправильно начислили пенсию. Обращаться с официальными заявлениями можно в разные государственные инстанции. Каждая организация оперативно рассматривает такие жалобы. Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Жалобу можно подавать в следующие инстанции:
- первоначально надо написать заявление в ПФ, в котором указывается на необходимость осуществления перерасчета, а если в течение 5 дней не будет выявлена ошибка или будет иметься отрицательный ответ на такое заявление, то придется предпринимать более серьезные меры;
- подается жалоба на имя руководителя конкретного отделения ПФ, причем к ней прикладывается документация, полученная от работника фонда, а также доказательства неправильного расчета;
- обращается гражданин в прокуратуру с жалобой, так как нарушаются сотрудниками ПФ права человека;
- составляется заявление, направляемое в Роспотребнадзор, так как именно данная организация позволяет защитить права клиентов разных государственных или частных заведений;
- формируется исковое заявление, на основании которого изучаются все документы, а также проводится отдельный расчет, позволяющий выявить ошибку, причем если она действительно будет обнаружена, то суд обязует специалистов ПФ произвести перерасчет, правильно начислить выплату, а также перечислить гражданину компенсацию.
Если дело дойдет до суда, то все судебные издержки будут покрываться за счет ПФ, но только в том случае, если действительно гражданин сможет доказать, что расчеты специалистами были произведены неправильно.
Как составить жалобу?
Многие пенсионеры сталкиваются с неправильно начисленной пенсией. Как бороться с такой ситуацией? Для этого составляется жалоба в отделение ПФ. Заявление должно содержать следующие сведения:
- наименование государственной организации;
- ее адрес;
- данные о заявителе, представленные его Ф. И. О., адресом проживания и контактным телефоном;
- указывается, что сотрудники ПФ неправильно рассчитали пенсию, ущемив этим права и интересы заявителя;
- приводятся требования гражданина, представленные необходимостью перерасчета и начисления правильного размера пенсии;
- перечисляются документы, прилагаемые к этому заявлению;
- ставится в конце дата составления заявления и подпись гражданина.
Составляется заявление в двух экземплярах, так как один документ передается сотруднику ПФ, а на другом ставится отметка о принятии.
Как и где можно проверить состояние пенсионного счёта?
Узнать о состоянии своего индивидуального лицевого счёта (ИЛС) можно следующим образом:
- в кредитных организациях, с которыми ПФР заключил соответствующее соглашение (через операциониста или через банкоматы, а также в электронной форме — через терминалы или интернет-банкинг кредитных организаций (ОАО «Сбербанк России», ОАО «Банк Уралсиб», ОАО «Газпромбанк», ОАО «Банк Москвы», ЗАО Банк ВТБ));
- на портале государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо пройти регистрацию на портале, войти в личный кабинет, выбрать вкладку «ПФР», пункт «Извещение о состоянии индивидуального лицевого счёта»;
- в территориальных органах ПФР по месту жительства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования. Заявление в территориальный орган пенсионного фонда можно направить и по почте, приложив при этом нотариально заверенные копии паспорта и свидетельства обязательного пенсионного страхования.
Почему неправильно рассчитывается выплата?
Если неправильно начислили пенсию работники ПФ, то это приводит к тому, что гражданин вынужден получать невысокую выплату, которая не соответствует его стажу и среднему доходу. Поэтому человек должен разбираться в правилах расчета пенсии, чтобы убедиться в правильности ее начисления представителями ПФ.
Наиболее часто ошибки в расчете данной выплаты обусловлены следующими причинами:
- намеренно работники ПФ снижают размеры пенсий, чтобы уменьшить финансовую нагрузку с фонда;
- расчетом занимаются сотрудники, не обладающие нужным образованием и опытом, поэтому они делают математические ошибки;
- не учитываются некоторые годы, когда гражданин трудился в какой-либо компании, так как отсутствует возможность получить информацию об этой фирме по причине ее закрытия.
Вышесказанные ошибки являются нарушением со стороны работников ПФ, поэтому граждане имеют полное право подавать жалобы или иски в суд. На основании таких заявлений осуществляется перерасчет неправильно начисленной пенсии.
Как определить правильность начисления пенсии
Большинство получателей страховых пенсий недовольны назначенной суммой. И многим кажется, что в расчетах закралась ошибка и им положено больше, чем назначено. Но как самостоятельно проверить, Пенсионный фонд неправильно начисляет пенсию или все-таки все права пенсионера были учтены?
Для начала стоит заказать проверку правильности начисления пенсии. Пенсионеру нужно нанести визит в Пенсионный фонд и запросить проверку корректности расчета суммы выплат. Данное заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней. О результатах пенсионеру доложат лично, по почте или через интернет.
Но можно воспользоваться альтернативным путем. Сделать проверку корректности можно сравнив расшифровку пенсии со своими правами. Но чтобы не углубляться в законодательство, стоит доверить это дело юристу. Но перед обращением следует получить информацию о назначенном пенсионном обеспечении.
Для этого придется взять справку о получаемой пенсии. Сделать это можно как при личном визите в Клиентскую службу Пенсионного Фонда РФ по месту жительства (регистрации, пребывания, проживания), так и через интернет, на сайте Госуслуг или в личном кабинете сайта ПФР. Данные о поступления на карту в банке или приносимых почтальоном пенсионных выплат учитывать нельзя, поскольку к этой сумме зачастую прибавляются все доплаты и пособия. А нужен именно «чистый» размер пенсии.
Документ предоставляется на анализ юристу. По итогам работы станет понятно, правильно ли вычисляется пенсия, или же в подсчетах во время назначения закралась ошибка.
Куда обратится когда неправильно рассчитали пенсию
Как и где можно проверить состояние пенсионного счёта? Узнать о состоянии своего индивидуального лицевого счёта (ИЛС) можно следующим образом:
- в кредитных организациях, с которыми ПФР заключил соответствующее соглашение (через операциониста или через банкоматы, а также в электронной форме — через терминалы или интернет-банкинг кредитных организаций (ОАО «Сбербанк России», ОАО «Банк Уралсиб», ОАО «Газпромбанк», ОАО «Банк Москвы», ЗАО Банк ВТБ));
- на портале государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо пройти регистрацию на портале, войти в личный кабинет, выбрать вкладку «ПФР», пункт «Извещение о состоянии индивидуального лицевого счёта»;
- в территориальных органах ПФР по месту жительства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Как составить жалобу?
Многие пенсионеры сталкиваются с неправильно начисленной пенсией. Как бороться с такой ситуацией? Для этого составляется жалоба в отделение ПФ. Заявление должно содержать следующие сведения:
- наименование государственной организации;
- ее адрес;
- данные о заявителе, представленные его Ф. И. О., адресом проживания и контактным телефоном;
- указывается, что сотрудники ПФ неправильно рассчитали пенсию, ущемив этим права и интересы заявителя;
- приводятся требования гражданина, представленные необходимостью перерасчета и начисления правильного размера пенсии;
- перечисляются документы, прилагаемые к этому заявлению;
- ставится в конце дата составления заявления и подпись гражданина.
Составляется заявление в двух экземплярах, так как один документ передается сотруднику ПФ, а на другом ставится отметка о принятии.
Досудебное урегулирование проблемы
Если возникли сомнения относительно правильности пенсии, потребуется обратиться к занимающему высшую должность человеку местного управления фонда уже совершенно с другим заявлением. В первом случае оно касалось проведения проверки, во втором случае нужно будет указать просьбу о предоставлении произведенных расчетов.
Человеку нужно будет убедиться, что начисленная сумма не соответствует действительности, что все вычисления произведены неправильно.
Подобное заявление сотрудники не имеют право оставить без ответа. На него в обязательном порядке дается ответ, причем в письменном варианте.
Но получить этот ответ можно только, если к заявлению гражданин приложит стандартный пакет документов:
- гражданский паспорт;
- СНИЛС;
- стандартное пенсионное удостоверение.
Если после получения выписки вопросы не уйдут, ему потребуется обратиться с жалобой в отделении ПФ.
«Мне неправильно начислили пенсию. Что делать?»
За год в Омском отделении ПФР назначается порядка 50 тысяч новых пенсий, а всего в Омской области пенсионерами являются около 600 тысяч человек.
Сегодня на заслуженный отдых уходят омичи, у которых часть трудового стажа пришлась на советское время, часть – на непростые девяностые-двухтысячные, когда не всем удалось сохранить гарантированные рабочие места — кому-то пришлось побыть «челноком», работать без официального оформления, а значит – без отчислений в Пенсионный фонд… У кого-то небольшой или даже минимальный трудовой стаж, была маленькой заработная плата… Все эти параметры непосредственно влияют на размер пенсии. И если в советское время пенсионное законодательство было единым для всего периода трудовой деятельности человека, потому что единой была экономическая политика страны, каждый период четко учитывался и отражался в трудовой книжке, то сегодня размер пенсии рассчитывается исходя из разных временных периодов и разных пенсионных законодательств – советского, постсоветского и современного. Вот почему в советское время каждый пенсионер мог легко и просто самостоятельно рассчитать себе будущую пенсию, а сегодня для этого требуется знание и практика применения нескольких федеральных законов двух стран – Советского Союза и Российской Федерации.
В практике любого территориального органа страны встречаются ситуации, когда пенсионер считает, что ему начислили слишком маленький размер пенсии. В этом случае он имеет полное право обратиться в вышестоящий орган – Отделение ПФР соответствующего региона – на личный прием или письменно.
В нашем регионе личный прием граждан осуществляется специалистами Отделения ПФР по Омской области по адресу: г. Омск, ул. Чкалова, 25, каб. 104.
Можно ли пересчитать пенсию после ее назначения
Страховая пенсия по возрасту состоит их двух частей. Первая – фиксированная выплата. Размер ее пересматривается ежегодно 1 января. Вторя часть – страховая. Рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого пенсионера. На размер выплат по старости влияет величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – суммарное число пенсионных баллов (ПБ) за весь трудовой стаж.
При расчете пенсии сотрудники Пенсионного фонда (ПФР) могут ошибиться. Часто ошибки возникают по причине человеческого фактора.
Возможны сбои в работе программного обеспечения, установленного на компьютерах работников территориальных отделений. Еще могут быть не учтены все предоставленные данные за годы советского стажа или переходного периода.
Если вы предполагаете, что размер пенсионных выплат по возрасту определен не совсем правильно, можете требовать корректировки. Запросить расчет могут как неработающие пенсионеры, так и те, кто продолжает трудиться. Если справка о начислении пенсии не была предоставлена, вы можете обратиться с жалобой к руководству ПФР.
Как самостоятельно рассчитать пенсию
Можно лично попробовать определить сумму полагающихся пенсионных выплат по возрасту, если считаете, что вам неправильно насчитали пенсию. Для этого потребуется калькулятор.
Важно понимать, что расчет будет носить лишь приблизительный характер.
Точную сумму пенсионного обеспечения по старости вам сможет сказать лишь специалист ПФР после изучения выплатного дела.
Выплаты насчитываются по возрасту с учетом следующих данных:
- Данные о размере заработной платы. Получить их можно у работодателя. Если предприятие ликвидировано, следует заказать справку из архива. Для этого нужно лично обратиться в соответствующую организацию. Получить по интернету такие сведения невозможно.
- Продолжительность официальной трудовой деятельности. Проверить информацию можно по трудовой книжке.
- Наличие нестраховых периодов – времени, когда вы не работали по объективным причинам. Например, находились в отпуске по уходу за ребенком или служили в армии.
- Возраст выхода на пенсию.
Проверка начисления льготной пенсии
Рассчитать досрочную пенсию по возрасту для работников вредных производств или при северном стаже можно по приведенной выше схеме. При этом нужно учесть это применение районного коэффициента. Его используют, если вы живете на территориях со сложными климатическими условиями. Значение варьируется от 1,15 до 2.
При При смене места жительства величина районного коэффициента пересматривается.
Кроме этого, для граждан, которые имеют определенный стаж работы в районах Крайнего Севере (РКС) и на приравненных территориях (ПКС), ФВ в формуле расчета пенсии по возрасту имеет повышенное значение. Оно не уменьшается даже при переезде в другую местность:
- 8 001,29 р. – граждане младше 80 лет, если они отработали в РКС 15 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
- 16 002,58 р. – граждане старше 80 лет, если они отработали в РКС 15 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
- 6 934,45 р. – граждане младше 80 лет, если они отработали в ПКС 20 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
- 13868,90 р. – граждане старше 80 лет, если они отработали в ПКС 20 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
При наличии иждивенцев дополнительно должна быть начислена доплата к пенсии по возрасту в размере:
- за первого – 1/3 от установленной величины фиксированной выплаты (УФВ);
- за второго – 2/3 УФВ;
- за третьего – 1 УФВ.
Сверка правильности начисления военной пенсии
Военным пенсионерам: военнослужащим, сотрудникам МВД, Росгвардии, иных силовых ведомств с 01.10 2019 г. проведена индексация пенсий на 6,3%. Логично ожидать, что и в 2023 году произойдёт то же, но не факт.
Прежде чем искать ошибку в расчётах индексации пенсионного довольствия, нужно учесть изменения текущего года. Дело в том, что Госдумой принят закон о заморозке увеличения пенсии до 2023 года. Норматив для начисления 73,68% сохранится до 01.01.2021 г.
В разъяснениях к закону сказано, что ежегодное повышение довольствия на величину инфляции 3% может произойти с 1 октября 2023 года. Ошибки иного рода можно проверить одним из рассмотренных выше способов.