Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Победа» в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Победа» в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.

Что можно брать с собой в самолет

Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:

• Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
• Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
• Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
• Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
• Продукты — твердые, питание для детей.

Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:

• Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
• Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
• Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.

Требования в области транспортной безопасности

1. ГЛАВА 13.

   В соответствии с требованиями транспортной безопасности клиентам запрещается:

• Проходить (проезжать) в зоны транспортной безопасности вне контрольно-пропускных пунктов или без соблюдения условий допуска;

• Совершать перевозку по поддельным (подложным) и/или недействительным проездным, перевозочным и/или удостоверяющим личность документам;

• Проносить (провозить) предметы и/или вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности и зону свободного доступа аэропорта или воздушного судна, а также предметы и вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения;
• Совершать акты незаконного вмешательства в отношении аэропорта и воздушного судна, а также иные действия, приводящие к повреждению устройств и оборудования аэропорта и воздушного судна или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.

Что можно провозить как в салоне самолета, так и в багажном отделении

— Музыкальные инструменты.

Если вы решите взять музыкальный инструмент в салон самолета, будьте готовы платить за него как за отдельное пассажирское место в самолете. Для таких предметов «Победа»применяет правила перевозки для багажа, который перевозят в пассажирском кресле.

В салоне можно провозить музыкальные инструменты, у которых:

— размеры не превышают

максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений (вес не более 10 кг ) как ручную кладь( габариты не больше 36х30х4 cм- отдельно, как 1 место, или в сумке — габариты сумки не больше 36х30х23 см), или зарегистрированный багаж( + доплата за багаж, если тариф билета не предусматривает багаж)

— размеры превышают

максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений, но позволяют разместить их в отдельном пассажирском кресле, вес не более 75 кг, упаковка обеспечивает крепление в кресле + оплата как за отдельное пассажирское место( по пассажирским тарифам, действующим на момент покупки).

Заказать и оплатить дополнительное место для музыкального инструмента можно через колл-центр. Однако покупка дополнительного места в самолете для скрипки или виолончели не дает вам права увеличить норму багажа для перевозки, как в случае с пассажиром.

Правила провоза ручной клади у «Победы»

В феврале 2019 года были введены новые правила перевозки ручной клади. Они актуальны и сегодня. Пассажир может самостоятельно выбрать, каким из двух способов перевозки ручной клади он будет пользоваться:

• Пассажир имеет право перевозить вещи любого веса при условии, что размер ручной клади «Победы» будет соответствовать габаритам не более 36×30×27 см, а также ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость.
• Пассажир может провозить в ручной клади багаж не тяжелее десяти килограмм габаритами не более 36×30×4 см. Дополнительно он может взять с собой сумку 36×30×23 см, букет цветов, верхнюю одежду, лекарство, детское питание, упакованный костюм, детскую люльку, костыль, ноутбук без чехла и покупки из дьюти фри габаритами не более 10×10×5 см.

Измерения габаритов ручной клади «Победы» производятся в специальных калибраторах (измерителях) в двух местах: у стойки регистрации и перед гейтом.

Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации

Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:

1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиа надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.

2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.

3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.

4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.

«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как

Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.

За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.

Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.

Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.

При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.

Перевозка животных в салоне самолета

В салоне самолета «Победы» можно перевозить домашних животных (собак, кошек и птиц) за оплату. При бронировании билетов необходимо обязательно уведомить авиакомпанию о полете с животным, т. к. на одном рейсе допускается перелет не более 4 питомцев.

Животных нужно перевозить в сумке-переноске (контейнере), птиц — в клетке. Требования к габаритам контейнера: размер не должен быть более 115 см в сумме трех измерений (длина — не более 55 см, ширина — не более 40 см, высота — не более 20 см), вес переноски с учетом веса животного — до 8 кг.

Для перевозки домашних животных необходимы документы: ветеринарный паспорт и справка о состоянии здоровья с информацией о наличии прививок.

Оплата перевеса багажа

При контрольном взвешивании багажа в аэропорту может оказаться, что его вес превышает установленные нормы в 10 или 20 кг. В таком случае представители авиакомпании «Победа» потребуют оплаты перевозки сверхнормативного веса.

Оплату можно сделать сразу в аэропорту. На 2020 год «Победа» установила такую стоимость перевозки сверхнормативного багажа:

За каждый килограмм перевеса (если перевес составляет до 3 кг):

• 500 рублей в аэропортах РФ;
• 10 евро в иностранных аэропортах.

За каждый килограмм перевеса (если перевес составляет 4 кг и более):

• 3000 рублей в аэропортах РФ;
• 45 евро в иностранных аэропортах.

Опасности и секреты регистрации на рейсе «Победы»

Если лететь из Москвы, Санкт-Петербурга или зарубежных аэропортов и оплатить услугу выбора места, можно зарегистрироваться на рейс онлайн. В любых других аэропортах и без выбора места регистрация доступна только на стойке в аэропорту. Дети без сопровождения тоже регистрируются только в аэропорту.

Для онлайн-регистрации нужно ввести на сайте свой код бронирования (6 символов), адрес электронной почты или номер билета (13 цифр). Если нет кода бронирования, можно ввести данные о рейсе вручную.

Посадочный талон придётся распечатать и взять с собой в аэропорт. За границей (кроме Анталии) посадочный можно не распечатывать, а предъявить на экране смартфона. Но лучше всё-таки распечатать.

Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета. Закрывается за 40 минут и за 2 часа в Москве и Санкт-Петербурге соответственно, за рубежом за 4 часа.

Важно: за границей регистрация в аэропорту платная, стоит 25 евро. Бесплатно только для детей до 2 лет и детей без сопровождения

Сэкономьте и зарегистрируйтесь онлайн.

Регистрация на стойке открывается за 2 часа до вылета (во Внуково за 3 часа) и закрывается за 40 минут (в некоторых аэропортах за 60 минут). За 25 минут до вылета завершается посадка. Не успели? К полету не допустят, даже если вы видите свой самолет через окно.

Приобретение и возврат билетов

В связи с распространением коронавирусной инфекции люди опасались приобретать билеты заранее. В связи с этим авиакомпания ввела услугу — возврат билета. Стоимость данной услуги 999 рублей, вне зависимости от первоначальной стоимости билетов. Таким образом, планируя путешествие заранее, можно себя обезопасить.

Вернуть деньги возможно только в двух случаях:

• это возможно с тарифом «Максимум» или услугой «Возврат»;
• вернуть деньги за билет при обстоятельствах, не зависящих от покупателя.

Однако есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным:

• если отмена или задержка рейса указана в билете;
• авиакомпанией изменен маршрут перевозки;
• выполнение рейса не по расписанию и т.д.

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

• Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
• Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
• Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

• Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
• Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
• Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
• Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
• Будьте вежливы с персоналом

Сколько стоит дополнительный багаж на «Победе»: оплата за перевес

Если нормы бесплатного провоза не соблюдены, необходимо заплатить за дополнительный багаж. В случае перевеса у вас есть 2 варианта:

• вы можете дополнительно заплатить за каждый лишний килограмм;
• вы можете приобрести еще одно багажное место на 10 или 20 кг.

Исходя из веса вашего багажа определитесь, какой вариант для вас окажется финансово выгоднее. Обычно второе место купить выгоднее, если у вас в наличии несколько сумок или чемоданов.

Не стоит просить сотрудников компании «Победа» о снисхождении, например, об увеличении предметов ручной клади или возможности взять с собой еще одну сумку. Как показывает практика, они не отличаются дружелюбием, поэтому велика вероятность возникновения скандала.

Стоимость основного и дополнительного багажа зависит от купленного пакета и способа покупки билета. Для удобства приведем все тарифы в одной таблице.

Сколько багажа можно провозить у «Победы»

При покупке билета на авиарейс пассажир вместе с выбранным тарифом получает и условия перевозки багажа: стоимость, вес и количество зарегистрированного багажа. Именно стоимость тарифа определяет, сколько кг и мест багажа вы можете взять с собой, купив билет «Победы».

У «Победы» есть три вида тарифов:

1. Тариф «стандарт» — не предусматривает багаж как таковой, в стоимости предусмотрено лишь автоматически назначенное предварительное место в салоне.

2. Тариф «пакет плюс» — дополнительно включает багаж до 20 кг (1 место) и бесплатный выбор места.

В составе этого тарифа компания недавно предложила своим клиентам пакет «выгодный». Что входит в этот пакет, вы найдете здесь…

3. Тариф «пакет премиум» — дополнительно включает: багаж до 10 кг (1 место), багаж до 20 кг (1 место), бесплатный выбор места, бесплатный перенос даты/времени, разрешение на возврат билета.

Купив билет по тарифам «стандарт» и «пакет плюс», которые не предусматривают норму бесплатного провоза багажа (так называемые невозвратные билеты — их возврат не разрешен правилами «Победы»), что-либо бесплатно сдать в багаж вы не сможете, бесплатной будет только ручная кладь. За каждый килограмм багажа придется заплатить по установленным тарифам.

В стоимости тарифа «стандарт» багаж вообще не предусмотрен, поэтому багажную услугу придется купить отдельно и отдельно за нее заплатить. В стоимости тарифа «пакет плюс» включено 1 место багажа весом до 20 кг, но и цена такого билета — больше.

Список вещей, разрешенных к перевозке на борту «Победы»

Похожие записи:

• В России появилось официальное звание «Мать-героиня»
• Как отразить договор ГПХ в 6-НДФЛ в 2020-2021 годах
• За рождение четвертого ребенка тоже предложили выдавать маткапитал