Оплата коммунальных услуг – обзор популярных способов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оплата коммунальных услуг – обзор популярных способов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2018 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.

Что будет, если не платить

Наверное, логично в статье поднять вопрос, чем грозит невнесение платежей. Возможные варианты следующие.

• Выселение.

Если вы живете в квартире по договору социального найма, то после шести месяцев неуплаты за коммунальные услуги, вас имеют право выселить. Делается это в судебном порядке с предоставлением другого жилья по нормам вселения в общежития.

Если квартира в собственности, то выселение возможно только по решению суда и в случае, если квартира – не единственное ваше жилье. Судебные приставы выставляют ее на продажу, за счет вырученных денег погашаются долги, оставшаяся сумма возвращается владельцу.

• Пени.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем внесения платежа по договору, начисляются пени в размере 1/300 от 7,75 % (ставка рефинансирования Центробанка на апрель 2019 года) за каждый день просрочки. С 91-го дня пени составят уже 1/130 ставки ЦБ.

• Отключение.

Если вы накопили долг по оказанной коммунальной услуге за 2 месяца, то обслуживающая организация имеет право отказать вам в дальнейшем ее предоставлении. При этом должны быть соблюдены определенные процедуры.

Процедура 1. Исполнитель обязан направить уведомление (предупреждение) о грозящем ограничении или полном отключении в виде телефонного звонка, заказного письма, письма на электронную почту и др.

Главное, что должен соблюсти исполнитель, – это возможность доказать факт получения предупреждения должником. Например, запись телефонного разговора, заказное письмо с доставкой лично в руки и т. д.

Процедура 2. Если задолженность не погашена в течение 20 дней, исполнитель вводит ограничение на пользование коммунальной услугой, а при невозможности введения ограничения – полное отключение.

Обратите внимание! Не подлежат отключению услуги по отоплению и холодному водоснабжению в многоквартирном доме.

• Меры принудительного взыскания.

Коммунальная организация может обратиться в суд для принудительного взыскания с должника платы за предоставленные услуги ЖКХ. Если суд выносит решение в ее пользу, то подключаются судебные приставы. Они имеют право:

• ограничить выезд за границу,
• ограничить управление транспортным средством,
• взыскать имущество должника.

На такие крайние меры судебные приставы идут при сумме долга от 30 000 руб.

Чтобы не стать злостным нарушителем закона, стоит попробовать применить советы по экономии на коммунальных услугах.

У Сбербанка есть сразу три способа оплаты коммуналки: через сайт «Сбербанк Онлайн», одноименное мобильное приложение или с помощью услуги автоплатежа ЖКХ.

На сайте и в мобильном приложении можно без труда найти по ИНН нужную компанию или по домашнему адресу нужную услугу. Один раз заплатив, можно сделать шаблон для всех регулярных оплат. Это позволит совершать будущие платежи очень быстро. Минимальная комиссия — большое достоинство.

Еще проще оплатить квитанцию по QR-коду через мобильное приложение. Навести камеру — и готово: не нужно искать реквизиты и вбивать сумму оплаты. Комиссия при оплате банковской картой будет минимальной.

Ну и самое удобное — автоплатеж. Один раз подключил — и далее оплата происходит автоматически. За сутки до оплаты система предупредит вас о запланированном платеже и его сумме. Чтобы его отменить, достаточно ввести код отказа — он приходит вместе с предупреждающим СМС. Услуга бесплатная. Автоплатеж можно подключить хоть в банкомате, хоть в приложении или на сайте. Дата и периодичность настраивается на свой вкус. Еще один плюс — минимальная комиссия.

С помощью Сбербанка можно оплатить:

• квартплату;
• электричество, газ;
• воду, тепло;
• городской телефон, интернет;
• охрану, домофон.

Преимущество использования мобильного приложения (от Сбербанка или любого другого финансового учреждения, эмитировавшего карту плательщика) — возможность совершить платёж, даже не имея под рукой компьютера или ноутбука. Данные в программе сохраняются и синхронизируются с личным кабинетом банка.

Важно: в зависимости от прошивки смартфона приложение, согласно политике безопасности Сбербанка, может иметь ограниченную функциональность. К примеру, владелец телефона не сможет осуществлять платежи вне созданных шаблонов или автоплатежей. В таком случае остаётся только смириться — или подобрать для аппарата другую, более удачную с точки зрения разработчиков приложения прошивку.

Чтобы заплатить за квартиру или коммунальные услуги по Интернету, используя ранее созданные шаблоны, следует (на примере Сбербанка):

• На главной странице перейти на вкладку «Платежи».

Способ №2: еще одна возможность прогуляться

По статистике, около 37% населения России оплачивают услуги ЖКХ в отделениях Сбербанка. Одна из причин – их шаговая доступность, другая – удобная система расчетов. Чтобы быстро и легко платить по счетам, узнайте свой код плательщика. Он указывается в верхнем правом углу на едином платежном документе и состоит из десяти цифр. По номеру кода оператор определяет размер вашей суммы и после оплаты выдает чек о подтверждении процедуры оплаты.

Можно оплатить коммунальные услуги и через банкоматы. Для этого достаточно иметь пластиковую карту с доступными на ней денежными средствами. Если на карте денег нет, можно внести наличные.

Плюсы: шаговая доступность банков и круглосуточная работа банкоматов. К тому же в результате оплаты у вас на руках остается квитанция.

Способы оплаты ЖКХ, оплатить ЖКХ по ИНН в интернете, оплата по лицевому счету, оплата ЖКХ через ЕИРЦ

С появлением в нашей жизни современных технологий отпала необходимость стоять и ждать по несколько часов своей очереди в кассу, чтобы произвести оплату по услугам ЖКХ.

К тому же — появились альтернативные способы расчета за коммуналку – быстрее и доступнее.

Теперь уже не обязательно даже выходить из дома, чтобы погасить задолженность по счету или уплатить средства по квитанциям, ежемесячно приходящим на ваш почтовый адрес.

1. Оплата ЖКХ по ИНН
2. Оплата ЖКХ по интернету
3. Оплата ЖКХ по лицевому счету
4. Оплата ЖКХ через ЕИРЦ

Существует несколько способов рассчитаться с жилищно-коммунальным хозяйством:

• через интернет, в режиме онлайн
• с помощью приложения на мобильном телефоне
• через платежные терминалы и банкоматы
• в отделениях банка или почты

Возможность оплатить квитанцию за ЖКУ с помощью интернета или мобильного приложения позволяет существенно сэкономить ваше время и облегчает жизнь тем гражданам, которые по состоянию здоровья не могут лично прийти в отделение банка или на почту.

Терминалы и банкоматы – еще один удобный и современный способ пополнения лицевого счета ЖКХ. Данный вид оплаты с каждым днем становится всё популярнее за счет доступности расположения таких платежных аппаратов и отсутствия очередей. Такой вариант перевода денег изначально казался сложным, особенно для пенсионеров, но сейчас большинство людей освоили и с удовольствием его используют.

Пошаговая инструкция по оплате услуг ЖКХ

Перед процедурой оплаты в «Личном кабинете» клиента «Сбербанка» необходимо пройти регистрацию в системе. Чтобы зарегистрироваться, пользователю потребуется пластиковая карта «Сбербанка» и мобильный телефон, привязанный к пластиковому продукту с помощью .

«Личный кабинет» создан только для владельцев банковских карт «Сбербанка. При отсутствии продукта клиент должен обратиться в ближайшее отделение с паспортом для оформления пластиковой карточки. Особенности, виды и стоимость карт описаны на официальном сайте компании.

Если к карте не подключена , владелец счета должен привязать мобильный телефон для доступа в «Сбербанк Онлайн». Подключить мобильный банк можно несколькими способами:

• в терминалах и банкоматах;
• в «Службе поддержки»;
• при личном визите в отделение банка (требуется паспорт).

Наиболее быстрый способ – привязка через сеть терминалов. Услуга активируется моментально.

Как оплатить коммунальные услуги

Выбирая вариант оплаты ЖКХ, важно знать плюсы и минусы каждого из них, срок поступления платежа, взимаемые проценты. Погасить задолженность по коммунальным услугам можно одним из следующих способов:

• Общепринятый вариант погашения коммунальной задолженности – через кассы банка. В этом случае берется большой процент (2–3%) за перевод денежных средств. Есть ряд банков предлагающих нулевую комиссию за совершение операции: Промсвязьбанк, Ситибанк, Юниаструм банк, Тинькофф банк, Совкомбанк. К минусам относят большие очереди плательщиков.
• Обладатели пластиковых карт могут с легкостью оплатить услуги теплоэнергии или водоснабжения через круглосуточные банкоматы. В удобное для себя время вы можете провести оплату с минимальным процентом (0,5-2%).
• Внести наличные в счет коммунальных услуг можно с помощью терминалов, расположенных почти на каждом углу. Это быстро и доступно, единственный минус заключается в том, что сдача не выдается, а идет в счет аванса.
• Если у вас подключен мобильный банк, можно с помощью отправки СМС произвести любой платеж, включая коммунальные расходы. Для его осуществления важно, чтобы банковская карта была подключена к этой услуге, а на балансе имелись денежные средства.
• В почтовом отделении тоже можно совершить платеж, отстояв очередь в кассу и заплатив комиссионный сбор 3%.
• Погасить задолженность можно обратившись непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. В этом случае комиссия равна нулю. При возникновении спорных ситуаций, можно запросить акт сверки у бухгалтера. Среди недостатков – прием в определенные часы, что может быть не очень удобно работающему человеку. Хотя сейчас в управляющих компаниях уже есть свои официальные сайты, через которые можно самостоятельно провести финансовые операции.
• Существенно сэкономить время можно подключив автоплатеж. Для этого нужно непосредственно обратиться в отделение банка для оформления услуги. Далее в фиксированную дату будет списываться определенная сумма денег. Важно поддерживать баланс положительным. Недостаток этого способа в том, что со счета будет сниматься всегда одинаковая сумма, в то время как начисления по коммунальным расходам каждый месяц могут быть разными.
• Воспользоваться услугами системы А3 можно владельцам международных пластиковых карт Visa, Maestro, MasterCard. Для этого необходимо зарегистрироваться на интернет-площадке платежного сервиса А3, указать код плательщика, номер карты и сумму платежа.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Прежде чем начать оплачивать коммунальные платежи через интернет, нужно получить доступ к сервису Сбербанк Онлайн.

Коротко о том, что это за сервис и почему он может быть нам полезен.

Сбербанк Онлайн – это такое же обслуживание клиентов Сбербанка, но только через интернет. С помощью этой системы мы можем не только управлять своими счетами, но и совершать любые платежи. И все это можно делать онлайн с помощью любого устройства (компьютера, ноутбука, планшета, мобильного телефона), подключенного к интернету.

Чтобы подключиться к сервису Сбербанк Онлайн, понадобится:

• Банковская карта Сбербанка
• Подключенная услуга Мобильный банк. Данная услуга позволяет владельцам карт с помощью мобильного телефона производить платежи и переводы, получать информацию обо всех операциях по банковским картам.

Подключить Мобильный банк можно, воспользовавшись терминалом самообслуживания Сбербанка или обратившись в офис Сбербанка.

Для входа в систему Сбербанк Онлайн необходимо получить постоянный пароль и идентификатор клиента. Сделать это можно в терминале самообслуживания Сбербанка самостоятельно, через Мобильный банк или, если затрудняетесь, можно воспользоваться помощью консультантов в банке.

Мобильное приложение «Сбербанк-онлайн»

Пошаговый порядок проведения оплаты:

1. На персональном компьютере:

• зайдите на сайт Сбербанк-онлайн;
• выберите в верхнем меню «Платежи», либо воспользуйтесь боковой таблицей и выберите коммунальные услуги;
• кликните по «ЖКХ и домашний телефон;
• дальше выберите назначение платежа: квартплата, оплата за воду или электричество;
• воспользуйтесь поиском, чтобы найти управляющую компанию (для ускорения процесса можно ввести ИНН или полное название);
• следует проверить информацию о периоде перевода, свои данные и сумму платежа. После чего нажать «Продолжить»;
• далее нажать кнопку «Подтвердить по смс»;
• ввести присланный смс-код, подтвердив перевод денежных средств;
• сохранить электронную квитанцию.

1. Посредством смартфона:

• Откройте Сбербанк-онлайн. Если у Вас его ещё нет, то скачайте официальное приложение на Google Play для владельцев андроид-систем, зарегистрируйтесь;
• пройдите в «Платежи»;
• пройдите в пункт «ЖКХ»;
• далее выберите цель оплаты: квартплата, квитанции за воду или электричество;
• введите в поиске свою организацию;
• перепроверьте цифры, включая свои собственные данные и сумму оплаты. После нажмите «Продолжить»;
• последний шаг — «Подтвердить».

Статус перечисления оплаты можно проверить в личном кабинете, кликнув на иконку «История платежей».

Через терминалы самообслуживания

Банки располагают обширной сетью терминалов самообслуживания и банкоматов, позволяющих оплатить электроэнергию как с использованием банковской карты, так и наличными деньгами.

Чтобы заплатить за свет банковской картой через терминал, нужно:

1. Вставить карту и ввести пин-код.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы», затем раздел «Коммунальные платежи».
3. Выбрать способ поиска поставщика услуг: по штрих-коду, ИНН или наименованию. Выбор первого способа сэкономит время клиента, так как все данные из квитанции введутся автоматически.
4. Если выбран второй и третий способ, то ищем данные на платежном документе.
5. Осуществив поиск и выбрав нужную компанию, вводим код плательщика (лицевой счет).
6. Вводится сумма платежа.
7. Прежде чем оплатить счет, внимательно проверьте введенные данные. В случае ошибки их можно исправить.
8. Нажмите кнопку «Оплатить» и возьмите чек.

Для оплаты наличными деньгами выберете пункт меню «Оплата наличными». Далее действия аналогичны. Помимо банковских терминалов, существуют терминалы платежных систем (например, QIWI), расположенных в торговых точках.

Оплата телефона через интернет-банкинг

Через банкинг можно заплатить и за телефонную связь. Тогда инструкция будет следующей:

1. В меню выбирают пункт «Платежи и переводы», затем нажимают на пункт «Система «Расчет (ЕРИП)».
2. Далее – «Новый платеж».
3. Выбирают вкладку «Общереспубликанские».
4. Затем непосредственно оператора и отыскивают свой регион.
5. Далее нажимают на «Телефон».
6. Вводят все запрашиваемые данные номера, за который совершается оплата.

В данном случае также можно оставить шаблон для облегчения совершения этого действия в будущем. Шаблоны отображаются на первой странице личного кабинета.

Оплатить телефон можно с применением несложных операций интернет-банкинга. Плательщик должен следовать такой инструкции:

• Зайти в оболочку Расчет.
• Кликнуть «Новый платеж».
• Далее «Общереспубликанские».
• Найти своего оператора, регион.
• Нажать на «Телефон».
• Ввести все запрашиваемые оболочкой данные.
• Сохранить реквизиты как шаблон при необходимости.

Держатели банковских карт МастерКард и Виза Беларусбанка могут пользоваться упрощенными услугами мобильного банкинга. Для этого клиенту требуется пройти онлайн-регистрацию в 3D Secure – оболочка, упрощающая покупки товаров и оплату сервисных услуг.

Похожие записи:

• Три главных мифа о «Столото»: развод или реальность
• Глава 2. Государственный контроль (надзор), муниципальный контроль
• Псевдовклады. Чем опасно накопительное страхование жизни?