Социальная карта москвича (СКМ): FAQ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальная карта москвича (СКМ): FAQ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Для замены утерянной социальной карты москвичу потребуется обратиться в многофункциональны центр со старой карточкой, паспортом и основанием для определения льготы. Информация из удостоверения личности может подаваться отдельно, если в нем отсутствуют данные относительно гражданства или регистрации. Например, если москвич имеет только временную прописку.

Заканчивается срок действия социальной карты пенсионера: что делать

Каждая выдаваемая карта имеет свой срок действия. Для социальной период использования составляет 5 лет. Когда действие документа прекратится, то его потребуется заменить. В противном случае использовать льготы будет невозможно, так как карточку нельзя будет эксплуатировать. Во избежание периода невозможности использования льгот многие пенсионеры обращаются заранее за заменой документа.

Обратиться за заменой можно не ранее, чем за 10 дней до момента истечения срока действия.

Понятия продления социальной карты не существует, поэтому при обращении выдается новый документ, который будет иметь другой индивидуальной номер. При этом счетный номер останется прежним. Пластик начнет действовать по истечении 5 дней с момента выдачи пенсионеру. Это время необходимо для обновления данных в информационной базе. До этого момента карта не будет считываться устройствами как действительная.

В течение какого срока действует социальная карта МО

Пользоваться картой можно 5 лет. После окончания срока действия СКМО заменяют. Процедура аналогична получению карты – обращаются в МФЦ, отделение соцзащиты или выходят на сайт Госуслуг. Там снова пишут заявление, но при замене карты допустимо не собирать пакет документов, а предоставить только старую карту. Услуга перевыпуска СКМО бесплатная.

Сотрудники государственных органов могут запросить повторный сбор пакета документов для граждан, получающих льготы по инвалидности, утрате кормильца и пр

.

Если держатель потерял карту или ее украли, восстанавливать придется за свои деньги. Повторное изготовление СКМО осуществляют обычным путем, обратившись в МФЦ, на сайт Госуслуги или территориальный орган соцзащиты. Из документов понадобятся:

  • паспорт РФ;
  • испорченная соц. карта МО (ее уничтожат);
  • квитанция об оплате сбора за повторное изготовление карты;
  • справка о размере пенсионного пособия и справка о размере зарплаты (или трудовая книжка, если заявитель не трудоустроен) – только для пенсионеров силовых структур не старше 60 и 55 лет (мужчины и женщины соответственно).

Если у держателя карты изменились учетные данные, обязательно заказывают бесплатный перевыпуск именной карты. Чтобы бесплатно изготовить карту заново, нужно будет представить:

  • паспорт РФ владельца карты;
  • ранее изготовленную карточку;
  • документ, подтверждающий наличие оснований на перевыпуск карты (свидетельства из ЗАГСа о перемене имени, расторжении брака, заключении брака и т.д.).

У держателей карт возникает множество вопросов об их работе на период пропускного режима, ограничений, связанных с пандемией:

  1. СКМО не утрачивает действия в магазинах федеральных сетей, указанных выше. Скидка распространяется на все товары и продукты социального значения. Исключение касается алкогольных, табачных товаров, изделий, продаваемых по акции. При условии доставки продуктов из магазина на услуги курьера скидка не распространяется. Чтобы подтвердить скидку при заказе, необходимо вбить номер СКМО в специальное окошко заказа или позвонить по телефону магазина и уточнить возможность покупки товаров по льготной стоимости.
  2. Бесконтактные СКМО продолжают действовать на всех видах пассажирского наземного транспорта, железнодорожном транспорте пригородного назначения. Исключением является маршрутное такси, такси, электрички и поезда междугородного, дальнего пользования. Никто не отменял действия СКМО в метрополитене. Чтобы подтвердить право льготного проезда, необходимо указать в пропуске номер именной карты. Привязать карту к пропуску можно на сайте Гос.

В пропуске указывают длинный номер карты. Номер можно найти на обратной стороне документа, серия идет со знаком «/». Для подтверждения номера, цифры прописывают без пробелов в том же порядке, что на карте.

Оформление СКМО требует личного присутствия гражданина. Заявление можно написать на портале Госуслуг, но подавать пакет документов и получать формуляр придется лично. Именно поэтому на период пандемии выдача формуляров приостановлена. При ослаблении пропускного режима граждане получат извещение о возобновлении работы государственных органов. О дате и времени визита льготникам сообщают посредством электронной почты, СМС. Также можно позвонить по телефону организации и уточнить возможность подачи заявления или получения СКМО.

Что делать при утрате социальной карты москвича

Следующим шагом станет обращение в службу социальной защиты населения, по месту регистрации гражданина. Для этого также потребуется подать заявление установленного образца и совместно с паспортом посетить отделение соцзащиты, а также документом, удостоверяющим право гражданина на льготы.

  • Паспорт гражданина Российской Федерации с пропиской в городе Москва. Для несовершеннолетних граждан, которые не достигли 14 лет, необходимо предоставить свидетельство о рождении, где также должен стоять штамп с пропиской. За несовершеннолетних детей подачу документов осуществляют родители или официальные опекуны.
  • Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов – это студенческий билет, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для беременных – это справка о постановке на учет в женской консультации и т.д.
  • Полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – это основные документы каждого гражданина нашей страны, которые требуется для оформления практически всех социальных льгот;
  • Цветная фотография для размещения ее на карте, как идентификационных признак держателя карты. Формат фотографии должен быть 3х4.
  • Дополнительные документы, подтверждающие право на льготу: удостоверение ветерана труда, участника боевых действий и т.д.
Читайте также:  Производственный календарь Май 2023

Кроме рассмотренных основных вопросов существует множество нюансов. Некоторые из них будут рассмотрены ниже.

Для студентов города Москвы существует собственная социальная карта москвича. Это электронный носитель информации о человеке, который также подтверждает его льготную категорию.

Карта содержит в себе следующую информацию:

  • ФИО, дата рождения, пол;
  • индивидуальный номер;
  • реквизиты полиса ОМС, номер страхового свидетельства;коды льгот;
  • список скидок и возможных выплат.

Вопросы предоставления, порядок оформления и условия пользования картой регулируются Постановлением Правительства г. Москвы от 18.11.2014 г №668.

Картой москвича можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, также на данную карту может перечисляться стипендия.

Еще одной льготой является предоставление скидки 50% при проезде на железнодорожном транспорте в пределах города Москвы при предъявлении студенческого билета. Данная льгота действует исключительно в период обучения (с 1.09 по 15.06 каждого года).

1 шаг Войти в личный кабинет портала Госуслуг
2 шаг Внести все необходимые личные данные студента или школьника
3 шаг Прикрепить фотографию 3*4
4 шаг Выбрать банк из предложенного списка и центр государственных услуг
5 шаг Осуществление проверки внесенных данных сотрудниками
6 шаг После написания заявление нужно самостоятельно открыть счет в Банке Москвы

Если на карте есть деньги↑

Процедура здесь такая же, как и при восстановлении любой банковской карты, хоть кредитки, хоть дебетовой. Первым делом позвоните в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00, она работает круглосуточно, без выходных.

Будьте готовы сообщить номер утерянной карты (16 цифр). После этого карта будет заблокирована. Но имейте в виду: до момента поступления в ОАО «Банк Москвы» вашего письменного заявления об утрате карты банк не несет ответственность за сохранность денег на вашем счете. Поэтому сразу после звонка езжайте в ближайшее отделение Банка Москвы и пишите заявление. В нем необходимо подробно изложить обстоятельства происшествия.

После того, как вы обезопасили свои средства, заявите о пропаже еще и в районное управлении социальной защиты населения (РУСЗН). Если у вас не было средств на счету, в Банк Москвы обращаться не надо.

Дальше все просто ― чтобы восстановить карту, достаточно приехать в РУСЗН с паспортом и документом, предоставляющим право на льготу и написать заявление.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Что делать если потерял социальную карту студента?

что делать если потерял социальную карту студента?

Наиболее важным для студента документом является социальная карта студента. Благодаря карте, он приобретает разнообразные товары со скидкой, ездит в общественном транспорте по льготе. Данная карта служит своего рода полисом, при предъявлении ее в медицинском учреждении. На карту можно переводить денежные средства, такие как стипендия.

Но что делать если потерял социальную карту студента? В первую очередь, не следует паниковать. Данный вид документа вполне реально восстановить.

В первую очередь, если студентка потеряла социальную карту студента, на которой были денежные средства, следует заморозить счет. Для этого нужно позвонить в один из банков, к которым прикреплена социальная карта студента (Банки «ВТБ» либо «МинБанк»).

По теме: Как поменять номер

У каждого из этих банков есть телефон горячей линии, бесплатный для всей России.

Внимание!

Позвоните по нему, сообщите, что карта утеряна, назовите свои личные данные: фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, а также наименование высшего учебного заведения, в котором вы числитесь студентом.

Ваш счет мгновенно заморозят и злоумышленник не сможет распоряжаться вашими финансовыми сбережениями.

Читайте также:  Лишение родительских прав отца за неуплату алиментов

что делать если потерял социальную карту студента

Как восстановить социальную карту студента если потерял ее? Достаточно прийти лично в информационный центр (такой центр есть в каждом регионе нашей страны).

В центре следует предъявить свой паспорт (либо заверенные ксерокопии страниц паспорта: первая страница — с фотографией, вторая — с адресом регистрации). Обязательно дополнительно предъявите свой студенческий билет.

Либо следует взять в деканате ВУЗа справку о том, что вы действительно обучаетесь на дневном отделении данного заведения.

По предъявленной справке из высшего учебного заведения либо по студенческому билету, консультант центра проверит, числитесь ли вы в реестре студентов города Москвы. Если ваша фамилия есть в списках, проблем с восстановлением социальной карты быть не должно.

Если потерял студент социальную карту на льготный проезд, заблокировал денежные средства на ней и доказал в сервисном центре, что он является студентом дневного отделения московского высшего учебного заведения, остается дело за малым — следует добавить к документам личные фотографии, размером 3*4.

Пока социальная карта студента будет восстанавливаться (а это займет несколько дней), вам выдадут временную социальную карту, по которой вам будет доступен льготный проезд в транспорте: это касается как наземного, так и подземного варианта передвижения. На все возникающие вопросы по поводу восстановления социальной карты студента вам ответят в Информационном центре.

Итак, все достаточно просто.

Как восстановить потерянную социальную карту студента? Необходимо заблокировать денежные средства на карте, позвонив в банк, затем следует обратиться в информационный центр лично, предъявив пакет документов (обязательно нужно сделать фотографии 3*4). Не забудьте предъявить студенческий билет либо справку из университета, подтверждающие, что вы являетесь студентом дневного отделения г. Москвы. Проживать при этом (либо быть зарегистрированным) вы можете в любом другом регионе.

Что делать если размагнитилась социальная карта

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется. При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.

Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.

Альтернатива для жителей, проживающих в других областях, кроме Московской Так как основное целевое предназначение дополнительных финансовых средств, выделяющихся государством заключается в приобретении необходимых продуктов питания, только при посещении магазина сети «Пятерочка» можно рассчитаться картой москвича с установленными на ней дополнительными средствами. Помимо Москвы, другие пенсионеры Российской Федерации также нуждаются в дополнительном финансовом обеспечении.

Государство позаботилось о них, предоставив возможность получения сертификата, который выдается исключительно для приобретения продуктов. Средства выдаются тем семьям, которые за 3 месяца в общей сумме получили зарплату или другие начисления, не превышающие прожиточный минимум. В этом случае можно рассчитывать на ежемесячное пособие, которое составляет 1 500 рублей.

Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?

При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).

Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).

Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при себе нужно иметь документ, подтверждающий льготу.

Перечень льгот, которые можно получить держателю социальной карты москвича

Социальная карта является удобным девайсом для получения льгот, которые предоставляются граждан, проживающим постоянно на территории города Москвы и имеющим льготную категорию. Все социальные преференции в основном связаны с использованием городской инфраструктуры. В зависимости от социальной категории гражданин имеет право на получение целого ряда льгот и преференций по социальной карте москвича:

Наименование льготы Описание Кому предоставляется
Бесплатный проезд на общественном транспорте Данная льгота предоставляется для всех видов городского транспорта, а также электропоездов пригородного сообщения Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, Беременные женщины, инвалиды
Проход в государственные музеи и выставочные центры Для льготных категорий граждан билеты в государственные музеи и выставочные центры по социальной карте предоставляются либо бесплатно либо со скидкой Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, Пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, инвалиды
Встроенной приложение бесплатного медицинского страхования Дает право на запись к любому специалисту через интернет портал или специальных терминалах в районных медицинских центрах Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, беременные, инвалиды
Скидки в магазинах, кофейнях, ресторанах, аптеках и т.д. Получение скидок во всех магазинах и прочих местах, участвующих в программе. Список можно уточнить в приложении Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди
Получение выплаты по социальному сертификату Для граждан, которые оказались в трудном положении, на социальную карту может быть начислено 1 тысяч рублей социальной помощи на покупку продовольствия Пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, инвалиды
Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг Те граждан, которые имеют право на получение социальной льготы по жилищной программе, так же могут оформить ее через программу социальной карты москвича Пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, инвалиды
Читайте также:  Вступление в наследство после смерти

Список льгот, которые можно получить через карту ежегодно расширяется. К данной программе также ежегодно подключаются новые партнеры, которые предоставляют свои услуги для держателей карт со скидкой. Весь перечень дополнительных льгот и список партнеров, участвующих в программе, можно уточнить на сайте правительства Москвы.

С помощью карточки москвича можно расплачиваться и за соцтакси. Социальное такси – это возможность перемещаться на такси по льготным тарифам и оплачивать только частичную стоимость поездок. Например, людям с тяжелыми двигательными нарушениями поездка за 700 рублей обойдется только в 70. Это более чем неплохо, так как зачастую московский общественный транспорт очень неудобен для пожилых людей или москвичей с инвалидностью: в нем редко встречаются пандусы или лифты. Рассчитывать на право получения льготы в виде соцтакси могут следующие люди:

  • Инвалиды.
  • Дети с инвалидностью.
  • Ветераны ВОВ.
  • Члены многодетных семей, которые прописаны в малоэтажном фонде столицы.

Социальная карта москвича-пенсионера не дает возможности пользоваться соцтакси, а льготы предоставляются только на общественный транспорт. При этом ездить на социальном такси льготники имеют право только на социальные объекты. К ним относятся больницы, школы, поликлиники и реабилитационные центры. Для того чтобы воспользоваться соцтакси, нужно сначала зарегистрироваться в «Обществе инвалидов». После оформления всех необходимых документов информацию о льготе занесут на карту москвича, после чего ей можно будет расплачиваться в самом соцтакси.

Кто имеет право оформить социальную карту москвича

  1. Скидки в аптеках, сервисах общественного питания, розничной торговле;
  2. При покупках в магазинах, участвующих в проекте, на кассе карту необходимо ее предъявлять при покупке до оплаты. Каталог предприятий, участвующих в программе, можно найти по месту жительства в усзн.
  3. Можно использовать карту как банковское приложение, для этого оформляется перечисление выплат, положенных гражданину на данную СКМ.
  4. Можно самостоятельно вносить денежные средства на карту через отделение Банка Москвы. Также имеется возможность воспользоваться краткосрочным кредитом в данном банке.
  5. СКМ можно оплачивать звонки в таксофонах со специальной наклейкой, где указано, что он принимает карту для разговора.
  6. Количество поездок на наземном транспорте и в метро не ограничено по времени и количеству, а на счет поездок на электричках и социальном такси следует уточнять в организации по социальному обеспечению.
  7. Оплачивать ЖКХ и другие услуги, если оформить в банке распоряжение на оплату платежа.
  • инвалидам;
  • детям-инвалидам до 18 лет, родителям, опекунам и попечителям таких детей до 18 лет;
  • детям из многодетных семей до 16 лет. Детям, обучающимся в общеобразоват. учреждениях до 18 лет;
  • детям сиротам и оставшимся без попечения родителей до 18 лет. Тем же лицам, обучающимся в ВУЗах Москвы.
  • родителям, попечителям либо опекунам ребенка до 18 лет из многодетной семьи.

2 вид СКМ не дает право бесплатного проезда в транспорте. Она выдается беременным женщинам, вставшим на учет в г. Москве до 20 недельного срока, а также гражданам, обратившимся за получением выплаты в связи с рождением ребенка.

Что делать при утрате социальной карты москвича

Следующим шагом станет обращение в службу социальной защиты населения, по месту регистрации гражданина. Для этого также потребуется подать заявление установленного образца и совместно с паспортом посетить отделение соцзащиты, а также документом, удостоверяющим право гражданина на льготы.

  • Паспорт гражданина Российской Федерации с пропиской в городе Москва. Для несовершеннолетних граждан, которые не достигли 14 лет, необходимо предоставить свидетельство о рождении, где также должен стоять штамп с пропиской. За несовершеннолетних детей подачу документов осуществляют родители или официальные опекуны.
  • Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов – это студенческий билет, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для беременных – это справка о постановке на учет в женской консультации и т.д.
  • Полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – это основные документы каждого гражданина нашей страны, которые требуется для оформления практически всех социальных льгот;
  • Цветная фотография для размещения ее на карте, как идентификационных признак держателя карты. Формат фотографии должен быть 3х4.
  • Дополнительные документы, подтверждающие право на льготу: удостоверение ветерана труда, участника боевых действий и т.д.

Что делать если потерял социальную карту студента

  1. Использовать ее в качестве самого обыкновенного банковского счета с целью получения и хранения денежных средств. В ней имеется техническая возможность бесконтактной оплаты, обслуживается она бесплатно, позволяет совершать покупки в онлайн-магазинах. Большой плюс – два первых месяца студент может бесплатно пользоваться услугой СМС-информирования.
  2. Возможность использовать льготы в общественном транспорте.
  3. Позволяет использовать приличные скидки во множестве магазинов, только в Москве это примерно 5500 различных торговых точек и предприятий.
  4. На нее можно получать любые социальные выплаты, а также стипендию.
  5. Может служить для записи к врачу с помощью соответствующего инфокиоска.

Утеряна социальная карта пенсионера московской области что делать

Для начала давайте разберемся, что такое социальная карта — это именная пластиковая карточка, которая выдается гражданам претендующим на получение социальной помощи.С 2019 года оформить социальную карту детям, учащимся — студентам, школьникам, пенсионерам можно в многофункциональных центрах, процедура получения упрощена до максимума.

Оформление карты предполагает предоставление данных по доходам минимум за 90 предыдущих дней, если речь идёт о пенсионерах силовых ведомств, которые ещё не достигли определённого возраста. Если же работа у таких граждан отсутствует, то они показывают трудовую книжку в доказательство того, что официально оформили соответствующие отношения. Бесплатный проезд становится доступным для тех, кто получает доход ниже установленного прожиточного минимума.


Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *