Как проводится оценка после затопления?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проводится оценка после затопления?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Почему происходят заливы квартир

Причины залива квартиры могут быть следующими:

• Негерметичность кровельного покрытия пострадавшей квартиры;
• Авария в системе водоснабжения или канализации жилого дома;
• Неисправности инженерных систем (водоснабжения, канализации) в квартире потерпевшего.
• Халатность жильцов квартиры, расположенной над пострадавшим жильем (собственников или арендаторов);
• Нарушения целостности крыши (если квартира на верхнем этаже) или наружных стен дома, в результате которых вода просочилась внутрь;
• Повреждения оконных блоков, балконов или лоджий пострадавшего жилья, приведшие к их негерметичности и проникновению воды во внутренние помещения квартиры;
• Конструктивные повреждения комнат над залитой квартирой или повреждения смежных помещений.

Как работают наши специалисты

Если вам необходимо заказать независимую оценку ущерба после залива квартиры, обращайтесь только к квалифицированным специалистам. Помните – только правильно составленное экспертное заключение можно использовать в суде, и достаточно малейшей ошибки, чтобы он вынес решение не в вашу пользу! Компания «М-Оценка» располагает экспертами, которые:

• установят причину залива квартиры;
• с высокой точностью оценят причиненный аварией ущерб;
• определят, кто виновен в происшествии (мы будем защищать ваши интересы независимо от того, кто окажется виновником);
• составят экспертное заключение, следуя всем международным стандартам и нормам;
• выполнят все работы в заранее оговоренные сроки.

Акт о повреждениях в результате затопления

Этот документ – основное подтверждение факта залива квартиры. В нем содержится подробная информация о происшествии и осмотре повреждений.

Составляет акт сотрудник управляющей компании, ТСЖ или ЖЭУ, обслуживающей многоквартирный дом. В интересах собственника проследить за составлением акта, так как без этой бумаги требовать возмещения ущерба будет затруднительно.

В акте о повреждениях после затопления квартиры необходимо указать:

• все повреждения, полученные в результате залива;
• причина затопления – вина соседей сверху или коммунальных служб;
• список поврежденного имущества – составляется максимально подробно.

В акт должно быть включено все пострадавшее имущество, даже если повреждения незначительны. Это важно, потому что поможет корректно оценить причиненный ущерб.

Акт составляется в двух экземплярах. Он должен быть подписан сотрудником, проводившим осмотр помещения, пострадавшим хозяином квартиры. Один экземпляр остается у пострадавшего. Помимо подписи сотрудника управляющей компании на документе должна также стоять печать организации.

Зачем нужно проводить экспертизу залития

В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.

Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.

Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.

Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.

Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:

• проведение экспертизы;
• наем рабочих;
• расходы на судебные издержки;
• моральный ущерб.

Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.

Прайс- лист на услуги по оценке ущерба от залива квартиры

Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г

Какие документы потребуются при оценке залива?

Во-первых, Оценщику потребуется акт залива (или акты, если их более одного). Оригиналы оставьте себе, достаточно предоставить копии.

Во-вторых, крайне желательно предоставление плана квартиры с площадями всех помещений. Сами понимаете, все расчеты ведутся исходя из площади помещений, но не только помещений а также площадей и длин стен, проемов и пр. Если нет официального плана квартиры, то в суде возникнет вопрос откуда взялись площади, правильно ли их померили и т.п.

Поэтому наиболее надежной будет привязка к площадям помещений по плану ПИБ (БТИ). Все вопросы по площадям сразу снимаются. Такой план имеется в технических или кадастровых паспортах на квартиру. Поэтому при оценке залива требуется предоставление технического, либо кадастрового паспорта на квартиру.

В-третьих, потребуется предоставление правоустанавливающего документа на квартиру. Это может быть, например, свидетельство о регистрации права собственности. Собственно, данный документ для самого расчета не нужен, но по действующим Федеральным стандартам в отчете об оценке обязательно должен быть указан владелец имущества со ссылкой на соответствующий документ. Без этих сведений отчет не будет юридически значимым.

И понятно, что потребуется гражданский паспорт для заключения договора на оценку (чтобы была потом возможность возместить эти расходы через суд).

Как обычно происходит процедура оценки ущерба при заливе?

Кроме собственно вызова оценщика и получения готового отчета в конце, процедура оценки ущерба при заливе состоит из двух основных частей.

1. Осмотр и фотофиксация повреждений. Определение особенностей старой отделки – ее состояния до залива, использованных технологий ремонта и материалов и пр. Все это производится при выезде на осмотр, занимает от 1 часа в зависимости от количества пострадавших помещений.

2. Составление сметы восстановительного ремонта и оформление отчета об оценке. Эта часть работы производится в офисе оценщика и обычно требуется нескольких рабочих дней (обработка фотографий, поиск цен на нестандартные работы или материалы, составление сметы, оформление отчета, который занимает несколько десятков страниц).

Как мне получить возмещение ущерба в сумме определенной оценщиком?

Понятно, что можно позвонить в дверь к виновнику залива и, размахивая отчетом, потребовать выплатить указанную там сумму. И это будет лучше случая, когда требуют сумму не подкрепляя ее подобным документом. Но все же, если вы хотите попробовать досудебное урегулирования спора, то лучше это делать не так.

Сформулируйте «претензию» в которой изложите все свои требования, а главное способ их удовлетворения. Опишите ситуацию, адрес, место, причину залива, свои контактные данные. Укажите сумму ущерба со ссылкой на подтверждающий документ (отчет оценщика). Также укажите предельный срок погашения ущерба (обычно 2-3 недели), реквизиты получателя денежных средств (обычно данные владельца квартиры) и способы оплаты, например, номер счета в банке или возможность оплаты наличным с распиской о получении. К претензии желательно приложить копии актов ЖЭК и страницы отчета оценщика с итоговой суммой ущерба.

Все это следует отправить заказным письмом с описью вложения в адрес виновника. А через несколько дней, если не будет реакции, уже можно и зайти поинтересоваться о планах виновника залива.

Следует отметить, что подобный досудебный порядок урегулирования споров для данной категории дел законом не предусмотрен. Т.е. в принципе, если вы изначально уверены, что виновник не будет ничего добровольно выплачивать или вообще скрывается от вас, отказываясь получать корреспонденцию, то можно сразу подавать исковое заявление в суд.

Написание искового заявления лучше всего поручить юристу, имеющему опыт в делах, связанных с ущербом при заливах. Более того, лучше всего поберечь свои нервы и заключить с профессиональным юристом договор на представление ваших интересов в суде. Значительную часть расходов на свои услуги, а то и вовсе полностью, опытный юрист отобьет в суде – расходы будут возложены на ответчика в случае выигрыша дела.

Многие, изначально очевидные и, казалось бы, выигрышные дела проигрывались или затягивались на годы, из-за того, что заказчик, уверенный в «высшей справедливости» и что в его-то случае «все всем очевидно», самостоятельно шел в суд. И, не зная, как правильно там себя вести, как правильно реагировать на неожиданные вопросы юристов ответчика, создавал себе проблемы на ровном месте, теряя время и нервы.

Как проводится независимая экспертиза после затопления?

После вызова специалист приезжает на объект, проводит замеры, делает фотографии повреждённого имущества. Чем больше деталей выявит эксперт на момент осмотра, тем точнее будет отчёт об оценке ущерба от залива.

В ходе проведения независимой экспертизы устанавливаются обстоятельства, имеющие важное значение. Так, например, может возникнуть необходимость в проведении экспертной оценки какой-либо детали или конструктивного узла, из-за неисправности которого произошла аварийная ситуация.

Причиной может стать:

• заводской брак;
• некачественная установка сантехники жильцом или застройщиком и т.п.

Точное определение причины протечки позволит призвать к ответу настоящего виновника. Срок независимой оценки ущерба после затопления составляет от 1 до 3 дней и зависит от характера повреждений.

Существует ряд советов и рекомендаций, которых следует неукоснительно придерживаться в процессе проведения экспертизы:

• лучше всего приглашать экспертов после частичного высыхания повреждений. Тогда будет легче определить дополнительные разрушения, которые непосредственно при потопе оставались незамеченными;
• не стоит ликвидировать потоп самостоятельно до вызова экспертов. Это затруднит оценку;
• перед экспертизой непременно пошлите виновникам телеграмму с приглашением присутствовать на проведении оценки потопа. Также обязательно сохраните чек;
• помните, в суде все расходы на телеграмму и на проведение экспертизы будут вам возмещены за счет виновной стороны.

Для чего нужна оценка от залива квартиры

Первое место среди разнообразных бедствий, наносящих непоправимый урон имуществу, на сегодняшний день считается залив квартиры. Хлещущая вода ни для чего не делает исключения, разрушая на своем пути все.

Страдают не только покрытия стен, потолка, пола, но и двери, мебель, бытовая техника. По вполне понятным причинам пострадавший требует от виновника аварии возмещения понесенного им ущерба. Однако далеко не во всех случая удается решить проблему мирным путем, в результате чего владелец испорченного имущества вынужден обращаться с иском в суд. Для подачи же искового заявления необходимо провести квалифицированную оценку ущерба от залива квартиры.

К экспертам обращаются для оценки нанесенного ущерба вследствие затопления квартиры соседями из-за собственной халатности либо по вине организации, отвечающей за эксплуатационное обслуживание дома. Также оценка ущерба необходима при заливе квартиры из-за протечки кровли либо некачественного устройства внешних стен. Результатом залива квартиры может быть тушение пожара у соседей, лопнувшие водопроводные трубы, изготовленные из некачественного материала, – в таких случаях также требуется оценка ущерба. Как уже говорилось выше, данная оценка более всего необходима в тех случаях, когда виновник аварии отказывается возместить нанесенный ущерб, и владельцу затопленной квартиры не остается ничего иного, как обратиться в суд.

Как правильно составить документ, подтверждающий факт затопления?

Прежде всего, нужно понимать, что составлением такого акта должны заниматься представители местного ДЕЗа, ЖЭКа или другой обслуживающей организации. В документе следует максимально точно и детально зафиксировать все повреждения самого жилого помещения и находящегося в нем имущества. Не помешает приложить к нему фотоснимки затопленной квартиры. Кроме того, в акте необходимо не только изложить причины, но и назвать предполагаемого виновника, чьи действия спровоцировали залив квартиры. Комиссия должна написать заключение по поводу того, кто, по их мнению, должен оплачивать ликвидацию последствий случившегося.

Составленный в трех экземплярах акт обязательно должен быть подписан каждым участником осмотра поврежденного жилья. Если предполагаемый виновник категорически отказывается ставить свой автограф, то в документе нужно сделать соответствующую запись, заверенную подписями комиссии. Один из экземпляров обязательно должен храниться на руках у пострадавшей стороны.

Досудебная и судебная компенсация причиненного ущерба

В зависимости от обстоятельств делам и от намерений потерпевшей стороны этот вопрос может быть урегулирован двумя путями. Безусловно, лучше всего решить все мирно с помощью так называемой досудебной претензии. При ее составлении в текст необходимо вписать имена конфликтующих сторон, подробное описание случившегося, информацию о проведенной экспертизе, размер убытков, сроки и требования относительно финансовых обязательств. Составленная таким образом претензия должна быть направлена ответчику.

Эту бумагу можно считать своеобразным предупреждением виновной стороны о том, что в случае отсутствия должной реакции потерпевший подаст заявление в суд. При этом следует понимать, что претензия должна быть рассмотрена в 30-дневный срок. Если в течение этого времени пострадавшая сторона не получит ответа, то она имеет право подавать исковое заявление.

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

• площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
• цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
• местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

• свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
• акт о заливе;
• отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
• квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
• документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
• письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

Похожие записи:

• Сведения о среднесписочной численности в 2023 году
• Кому заплатят по ОСАГО, если оба виноваты?
• Увольнение по сокращению в 2023 году: порядок, процедура, оформление, выплаты