Персональные данные: что это такое, как обрабатывать и защищать по закону
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Персональные данные: что это такое, как обрабатывать и защищать по закону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Общий термин, определяющий персональные данные, звучит как «любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу». Термин присутствует в законе «О персональных данных», а также упоминается в других нормативных актах. Так, закон «О связи» относит к сведениям об абонентах – физических лицах – фамилию, имя, отчество или псевдоним, а также домашний адрес и другие данные, позволяющие идентифицировать личность.
Исключения из общего правила
Если организация захочет поспорить с регулятором и счесть ФИО сведениями, прямо не относящимися к ПД, она может привести ряд аргументов:
- сочетание часто встречающихся имени и фамилии без иных сведений не дает однозначной возможности определить человека;
- в одной организации могут работать несколько сотрудников с одинаковыми именами;
- ФИО общедоступны, в отличие от других сведений о гражданах.
Однако эти аргументы не всегда принимаются, поскольку прямое прочтение закона относит к ПД любую информацию о человеке. Такая позиция связана с одномерным принятием требований международного законодательства, которые нужно было отразить в национальном для вступления в ВТО. Существующее в среде экспертов мнение о том, что имя относится к категории обезличенных данных, неверно. Закон под обезличиванием понимает определенный процесс, происходящий при помощи программных и технических средств и позволяющий превратить конкретные записи в общий массив информации, из которого невозможно вычленить сведения, относящиеся к конкретному лицу. Существуют разъяснения регулятора (Приказ Роскомнадзора № 996), которыми определяются требования к методам проведения обезличивания. Они предельно конкретны, очевидно, что само по себе отсутствие возможности идентифицировать лицо по кратким сведениям о нем не делает эти данные обезличенными.
Среди характеристик методов преобразования сведений:
- обратимость – возможность программными способами устранить анонимность и вернуть ПД к первоначальному виду;
- вариативность, или возможность изменить метод обезличивания в процессе обработки;
- стойкость, или способность метода противостоять внешним атакам на массив ПД с целью их деобезличивания;
- возможность косвенного деобезличивания в едином массиве с данными других операторов;
- совместимость, при которой в одном массиве окажутся данные, обезличенные разными методами;
- небольшой параметрический объем;
- возможность контроля качества данных.
Регулятор называет четыре типа методов устранения высокой степени идентифицированности персональных данных, не отказывая оператору в возможности предложить собственное решение:
- метод идентификаторов, при котором учетная запись маркируется метками, позволяющими найти полные данные в таблице;
- изменение семантики, при котором удаляется или заменяется часть информации;
- декомпозиция, или разбиение большого объема сведений на несколько отдельно хранящихся массивов;
- перемешивание персональных данных, принадлежащих различным субъектам.
Почему возникает вопрос, являются ли ФИО персональными данными гражданина
Преимущественно дискуссии инициируют те операторы, которые недовольны значительным списком требований в отношении защиты ПДн, используемых в рамках их коммерческой деятельности. Но позиция государства четкая, и даже весомые на первый взгляд аргументы не принимаются во внимание при рассмотрении судебных дел, назначении штрафных санкций и урегулировании конфликтов с Центральным банком. Поэтому игнорировать актуальные требования ФЗ-152 нельзя.
Подводя итоги, отметим, что ФИО — персональные данные, в отношении которых необходимо предпринимать меры защиты, чтобы не нарушить права субъекта и не понести предусмотренное действующими законами наказание.
Ответственность за нарушение законодательства
Согласно ч. 1 ст. 6 закона № 152 для обработки личных сведений необходимо получить согласие лица, которому они принадлежат. Использование персональных данных без согласия по общему правилу является нарушением закона и влечет за собой привлечение ответственного за их обработку к дисциплинарной, административной и даже уголовной ответственности (ч. 1 ст. 24 закона № 152).
Так, работодатель может объявить должностному лицу — работнику организации выговор за ненадлежащее исполнение им своих должностных обязанностей или уменьшить размер стимулирующей выплаты (премии), при условии что такой вид наказания предусмотрен действующим на предприятии коллективным договором или иным локальным документом.
Административная ответственность за обработку данных без согласия лица, которому они принадлежат, предусматривает наложение на нарушителя штрафа в размере (ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ):
- 6–10 тыс. руб. — на граждан;
- 20–40 тыс. руб. — на должностных лиц;
- 30–150 тыс. руб. — на юридических лиц.
ВНИМАНИЕ! С 27.03.2021 года выросли штрафы за нарушения при работе с персональными данными. Подробности см. здесь.
Уголовная ответственность наступает за незаконный сбор сведений о частной жизни человека (в том числе о личной или семейной тайне), а также за неправомерный доступ к компьютерной информации, содержащей такие сведения (ст. 137, 272 УК РФ).
Кроме того, субъект персональных данных может потребовать от нарушителя возмещения причиненного ему морального вреда (ч. 2 ст. 24 закона № 152).
Является ли фио и инн персональными данными
Налоги » ИНН »
Само по себе ФИО — является персональными данными?
В интернете написано Иванова Ксения Андреевна — мошенница. Нарушен ли закон О Защите персональных данных?
Ответы юристов ( 2 )
К персональным данным гражданина относятся его Ф. И. О., адрес фактического проживания и прописки, дата и место рождения, номер и серия паспорта, дата его выдачи, серийные номера других документов (медицинский полис, ИНН, СНИЛС, пенсионное удостоверение), информация из трудовых и медицинских книжек, а также другие данные, относящиеся к конкретному физическому лицу.
Но этот человек не брал на себя обязательство хранить эти данные, а значит он иожет быть привлечен к ответственности за клевету, оскорбление. Так что напишите заявление в полицию и она приймет решение
Что такое персональные данные (ПДн) и как этот термин трактуется с позиции российского законодательства? В этой статье мы уделили внимание тонкостям определений и подготовили развернутый пост-ответ, который поможет во многом разобраться.
Законодательные основы
Все процедуры, касающиеся обработки персональных данных (ПД), указаны в Федеральном законе Российской Федерации «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. В законодательном акте N 152-ФЗ четко сказано, что к личной информации относятся любые ведомости, которые прямо или косвенно относятся к физическому лицу, иными словами, принадлежат субъекту (подробнее о том, какая информация относится к ПД, читайте , а в этой статье вы найдете примеры персональных данных).
Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщает, что ФИО определяет гражданина. С приобретением имени, фамилии и отчества гражданин получает и осуществляет права и обязанности под своим именем. В законе говорится о том, что ФИО принадлежит человеку, поэтому, если вернуться к определению из ФЗ «О персональных данных», такая информация должна являться персональной со всеми юридическими последствиями и нюансами при ее распространении и обработке.
В то же время Роскомнадзор, регулирующий информационную деятельность в сети интернет, отмечает, что размещение на веб-страницах всемирной паутины фамилии, имени и отчества без каких либо дополнительных пояснений, не считается обработкой ПД физического лица. Роскомнадзор указывает на еще одну важную характеристику конфиденциальных ведомостей – они должны давать возможность выяснить личность гражданина.
Важно! Распространение персональных данных возможно только после разрешения на обработку субъектом и владельцем ПД.
Когда согласие не нужно
В разрешении на обработку ПД нет необходимости, если их субъект:
- Является участником договора.
- Подвергается судебному разбирательству.
- Не может физически предоставить согласие в экстренных ситуациях (например, находится без сознания).
Также не нужно получать согласие на обработку информации, которая не попадает в перечень исключений или не относится к ПД, например:
- сведения, собранные для личных нужд человека – списки телефонных и почтовых контактов, визитные карточки, профили друзей в соцсетях;
- фото или видео с общественных мероприятий или полученные на платной основе;
- ИНН без привязки к другой информации;
- государственные номера транспортных средств.
- данные для проведения научных исследований, творческой деятельности, не нарушающие прав и интересов граждан;
- информация, предназначенная для передачи только внутри компании (группы компаний)
Закон не дает исчерпывающего определения ПД, поэтому при сборе любой информации о клиенте лучше заручиться его согласием. Это поможет избежать взысканий.
Понятие персональных данных
Общий термин, определяющий персональные данные, звучит как «любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу». Термин присутствует в законе «О персональных данных», а также упоминается в других нормативных актах. Так, закон «О связи» относит к сведениям об абонентах – физических лицах – фамилию, имя, отчество или псевдоним, а также домашний адрес и другие данные, позволяющие идентифицировать личность.
Порядок регулирования вопроса описан и в постановлениях ФСТЭК РФ, Роскомнадзора, Центрального Банка. В одном из разъяснений ЦБ РФ отмечается, что банки не имеют права оставлять в почтовых ящиках корреспонденцию таким образом, чтобы третьим лицам были доступны персональные данные, в том числе имя личности. Схожая позиция привела к необходимости отправлять в конвертах квитанции с распечатками стоимости услуг ЖКХ, тоже содержащие персональные данные. Также регулятор обратил внимание на недопустимость для сотрудников банка разглашать персональные данные клиента работодателю или коллеге, что часто делается в целях информирования о наличии задолженности. При таком разглашении субъект однозначно идентифицируется, даже без добавления уточняющей информации, что нарушает права физического лица на защиту тайны личной жизни.
Исключения из общего правила
Если организация захочет поспорить с регулятором и счесть ФИО сведениями, прямо не относящимися к ПД, она может привести ряд аргументов:
Однако эти аргументы не всегда принимаются, поскольку прямое прочтение закона относит к ПД любую информацию о человеке. Такая позиция связана с одномерным принятием требований международного законодательства, которые нужно было отразить в национальном для вступления в ВТО. Существующее в среде экспертов мнение о том, что имя относится к категории обезличенных данных, неверно. Закон под обезличиванием понимает определенный процесс, происходящий при помощи программных и технических средств и позволяющий превратить конкретные записи в общий массив информации, из которого невозможно вычленить сведения, относящиеся к конкретному лицу. Существуют разъяснения регулятора (Приказ Роскомнадзора № 996), которыми определяются требования к методам проведения обезличивания. Они предельно конкретны, очевидно, что само по себе отсутствие возможности идентифицировать лицо по кратким сведениям о нем не делает эти данные обезличенными.
Среди характеристик методов преобразования сведений:
Регулятор называет четыре типа методов устранения высокой степени идентифицированности персональных данных, не отказывая оператору в возможности предложить собственное решение:
Вне зависимости от выбранного метода обезличивания ФИО хранятся и защищаются на тех же основаниях, что и другие категории ПД.
Что относится к персональной информации
Обычно, когда говорят о том, какая информация относится к ПДн, имеют в виду следующие данные:
- фамилия, имя и отчество;
- информация о том, какое получено образование;
- данные об уровне доходов;
- место и дата рождения;
- социальное и имущественное положение человека.
Этот список включает в себя основную информацию такого рода, но не является полным.
Кроме того, ПДн можно разделить на несколько разновидностей:
- Здесь рассматриваются сведения, которые раскрывают убеждения человека, его философские или религиозные предпочтения, интимную жизнь, состояние здоровья, информация о национальности и расовой принадлежности. Такие данные могут быть получены, например, из анкет, заполненных гражданином.
- В этот раздел можно включить данные, которые непосредственно позволяют идентифицировать человека. Сюда включаются ФИО, адрес проживания, паспортные данные и другая аналогичная информация.
- Биометрические данные включают в себя отпечатки пальцев, анализ ДНК, фотография сетчатки глаза, различные особенности строения тела.
- К отдельному разделу относится информация, которая является обезличенной. К ней относятся данные, которые не дают возможность провести идентификацию конкретного человека.
Тут также идёт речь об общедоступной информации, которая не может быть скрыта, потому, что это является требованием законодательства. Сюда, например, включаются данные о доходах, которые получены муниципальными или государственными служащими.
Ко всей перечисленной информации применяются нормы, предусмотренные законом, определяющие её хранение и использование.
Средства защиты и охраны персональных данных
Надежность ПД обеспечивается:
- установлением рисков при обработке ПД в ИС;
- постоянное использование технических и организационных мер для установления защищенности, согласно установленным Правительством РФ уровням безопасности;
- процедура совершенствования средств и результативности защиты;
- постоянное рассмотрение машинных носителей ПД;
- мгновенное установление неразрешенного проникновения;
- восстановление ПД, которые были заражены вирусом или уничтожены при взломе базы данных;
- фиксация и учет всех действий, которые совершаются в ИС;
- используется сотрудничество с вневедомственной охраной;
- база данных защищена паролями, известными только людьми, у которых есть право доступа;
Что включает понятие персональные данные
В связи с тем, что Закона о персональных данных понятие имеет очень обобщенный характер, а законодательство об использовании персональных данных ужесточается, вопрос о том, что такое персональные данные, становится еще более актуальными.
Исходя из статьи 3 Закона о персональных к персональным данным можно отности следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- пол, возраст;
- дата и место рождения;
- паспортные данные;
- адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания;
- (домашний, мобильный);
- данные документов об образовании, , профессиональной подготовке, сведения о повышении квалификации;
- семейное положение, сведения о составе семьи, которые могут понадобиться работодателю для предоставления мне льгот, предусмотренных трудовым и законодательством;
- отношение к воинской обязанности;
- сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы, доходах с предыдущих мест работы;
- ;
- ;
- информация о приеме, переводе, увольнении и иных событиях, относящихся к моей трудовой деятельности в ООО «Ромашка»;
- сведения о в ООО «Ромашка»;
- сведения о деловых и иных личных качествах, носящих оценочный характер.
Статья 3 Закона о персональных данных порождает больше вопросов, чем дает ответы на них, к примеру:
-
Какое сочетание указанной выше информации дает основание считать ее персональными данными?
-
Каков минимальный объем информации позволяет считать ее персональными данными?
-
Является ли фамилия (без указания имени и отчества) персональными данными?
-
Является ли адрес электронной почты персональными данными?
Хранение ПДн и механизм защиты
В соответствии с требованиями законодательства, операторы должны самостоятельно использовать средства обеспечения безопасности для собранных ими персональных данных. Это реализуется при помощи:
- Допуска к работе с информационной системой только заранее определенного круга лиц, имеющих соответствующие инструкции и предупрежденных об ответственности за несанкционированное распространение сведений. Если компьютерная ИС содержит ПДн специального типа, то работа с ней (просмотры, изменения и др.) должны фиксироваться в специальном электронном журнале. С помощью современных информационных технологий можно сделать этот процесс автоматическим.
- Мер по созданию высокого уровня защищенности ИС, блокировке несанкционированного доступа (например, в результате хакерской атаки), оперативному восстановлению исходной информации из резервной копии в случае нанесения урона компьютерным вирусом и пр. Если личные сведения находятся в аналоговой форме (например, это бумажные анкеты с информацией о работниках предприятия), необходимо принять меры для их перевода в цифровой формат.
- Контроля Роскомнадзора, следящего, чтобы текущая обработка личной информации работников велась в соответствии с законодательными нормами. Также это ведомство проверяет, чтобы хранение ПДн, обрабатываемых в рамках трудовых обязанностей происходило в условиях, когда исключена утечка персональных данных и их незаконное использование.
Основные положения закона
Широкое понятие о персональных данных включает всю информацию о человеке
Примечательно, что государство не разграничило понятие «личностных данных», то есть под понятие ПД могут попасть любые сведения, касающиеся жизни человека, состояния его здоровья и прочие.
Юристы считают, что этот закон не доработан, а значит, понятие «личная информация» можно классифицировать, как угодно. То есть строгих ограничений нет. Так, если данные касаются человека, его личной жизни, помогают установить с ним контакт, то ее можно классифицировать, как частную. Отношения между организацией, физическим лицом и гражданином регламентируются ФЗ.
Проект запрещает:
- Предавать сведения огласке, предоставлять их третьим лицам.
- Использовать с целью получения выгоды.
- Пользоваться данными, преследуя свои цели, в стремлении отомстить или опорочить гражданина.
Все это нарушает нормы законодательства РФ. Но в определенных случаях, когда гражданин считается преступником, его ПД могут быть предоставлены блюстителям порядка. Что также не считается нарушением законодательства нашей страны.
1. О базе номеров телефонов
Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Абонентский номер (номер телефона) – это выделяемый абоненту номер, (совокупность цифровых знаков) при заключении с абонентом договора об оказании услуг телефонной связи. Данный номер служит для обозначения и возможности идентификации конечного оборудования абонента в сети связи при соединении с ним абонентских устройств. Из этого следует, что номер телефона без указания на его владельца не является информацией, на основании которой это лицо (субъекта персональных данных) можно однозначно идентифицировать и его использование не может подразумевать обработку персональных данных его владельца.
Поэтому если юридическое лицо формирует базу телефонных номеров без сопоставимого перечня ФИО/адреса проживания, то такое юридическое лицо не считается обрабатывающим персональные данные. На такой вид деятельности не распространяются ограничения, связанные с обработкой персональных данных.