Делай ЧОП: как устроена работа охранного агентства

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Делай ЧОП: как устроена работа охранного агентства». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.

Раздумывая, как открыть свой ЧОП, мало кто думает, что фирма охраны, созданная с нуля, нуждается в собственном сайте. И совершенно напрасно! Как показывает опыт, большинство клиентов приходят в ЧОПы именно через интернет. Кто-то увидел рекламный баннер, кто-то — нашёл страницу в соцсетях.

Поэтому сразу создайте собственный сайт и подключайте рекламу. Ваш сайт должен давать исчёрпывающие ответы на вопросы потенциальных клиентов:

• Какие услуги вы предоставляете?

• Сколько они стоят?

• Чем ваша компания лучше конкурирующих?

Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением

При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования

Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.

Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.

Не обойтись ЧОПу и без ведения бухгалтерского, налогового учета. Выполнение таких функций может быть возложено на штатного бухгалтера или профильную организацию. Если остро стоит вопрос оптимизации затрат, сотрудничество с компанией, предлагающей бухгалтерское сопровождение, станет выгодным решением (имеет место только оплата услуг, снижаются расходы на зарплату, кадровые налоги).

Большинство ЧОО имеют в штате юриста. Задачи этого специалиста – обеспечивать соблюдение норм действующего законодательства при заключении договоров с заказчиками охранных услуг, представлять интересы компании на разных уровнях: от налоговой до госорганов.

Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.

В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.

Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.

Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.

Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.

Подбор персонала для охранного агентства

Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.

Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.

Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.

Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.

Эксперты советуют, при расширении клиентской базы ( более 5-ти охраняемых объектов ), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.

Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.

Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.

Особенности охранного бизнеса

Не смотря на то, что охранный бизнес набирает обороты, он все же не так прозрачен. Охранные агентства должны постоянно сотрудничать с правоохранительными органами.

В данной сфере очень часто появляется возможность получения «легких» денег. Подразумевается оказание услуг людям, которые не так чисты перед законом. Ведь многие из них прикрывают свои «темные» дела, пользуясь услугами охранных агентств.

Сейчас работа охранником не пользуется особой популярностью. Но современное общество создает новый тип охранника. Если раньше, чтобы стать охранником нужно было лишь иметь хорошее спортивное тело и большую силу, то сейчас сюда добавляют ловкость, сообразительность, знание техники, владение оружием и боевыми искусствами.

Сотрудничайте только с законопослушными гражданами.

Как видим, государство не запрещает частным фирмам охранять различные предприятия. Но оно выдвигает немало требований к ним. И это правильно. Люди, которым доверяют имущество и чью-то жизнь должны быть профессионалами в своем деле. Нельзя также доверять и оружие тем, кто никогда не держал его в руках.

Если следовать всем законам и вести честный бизнес, то успех вашему предприятию гарантирован. Все затраты окупаются быстро, бизнес хорошо развивается. Все это возможно лишь при правильной организации деятельности предприятия.

Лицензия для частного охранного агентства

Чтобы открыть частное охранное агентство, требуется получить лицензию, которая действует в течение пяти лет.

Основные требования:

• Оформление юридического лица.
• Уставной капитал – от 100 тыс. руб. без оружия и от 250 тыс. руб. при использовании охранниками оружия или при предоставлении услуг пультовой охраны.
• Уставной капитал не может включать привлеченные средства, такие как займы.
• Вклад в уставной капитал в виде имущества не может превышать 50%.
• У руководителя должно быть высшее образование, а также опыт работы охранником.
• Учредителями ЧОП не могут быть: иностранные лица; общественные организации; лица без гражданства; государственные служащие и лица, имеющие судимость.
• ЧОП не может быть дочерним предприятием, при условии что головная компания занимается другой деятельностью.
• Обязательно следовать правилам обращения с оружием.

Подробный перечень требований установлен Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 и Постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 № 498.

Лицензионные требования отличаются в зависимости от типа охранной деятельности организации.

• Защита клиента и собственности осуществляется согласно должностным инструкциям персонала.
• Защита объектов с установкой и обслуживанием технических средств предусматривает наличие:

1. специалиста по технике;
2. группы по сбору информации, работающей круглосуточно;
3. документов на возможность использовать радиочастоты;
4. огнестрельного оружия;
5. транспортного средства;
6. средства пассивной защиты сотрудников.

• Консультирование по вопросам правозащиты предполагает наличие юриста.
• Организация общественного порядка:

1. наличие инструкций у персонала;
2. средства связи и право на использование радиочастоты.

• Осуществление пропускной системы должно проводиться при наличии у персонала инструкций.

Перспективы развития охранного предприятия

Открыть полноценное ЧОП с услугами пультовой охраны, выездной группой, и оружейной комнатой – непросто. Создание такого бизнеса потребует дополнительных вложений и расширенного штатного состава. Многие агентства начинают с охраны небольших объектов: детских садов, учебных заведений, магазинов и т.п.

Со временем, набравшись опыта и получая стабильную прибыль, можно вложить средства в расширение бизнеса. Но мелким фирмам трудно выдержать конкуренцию в этой нише.

Чтобы оказаться в лидерах на рынке, охранному предприятию требуется соответствующий персонал, новая экипировка, спецсредства и применение новейших технологий. Использование в работе современных программ, таких как «Экстренная помощь» и «Зеленый коридор» дает возможность предоставлять услуги не только в своем, но и в соседних регионах.

Пошаговая инструкция открытия ЧОП

Для успешного открытия собственного охранного агентства предпринимателю понадобится следующая пошаговая инструкция:

1. Анализ рыночного спроса и предложения, изучение конкурентов, поиск потенциальных клиентов.
2. Разработка полноценного бизнес-проекта с расчетами с нуля.
3. Оформление юридического лица.
4. Получение лицензии для ЧОП и индивидуальных разрешений для сотрудников (если их нет).
5. Поиск помещения под офис.
6. Закупка оснащения (в том числе: оборудование, экипировка, инвентарь).
7. Отбор и наем работников.
8. Заключение договоров с будущими клиентами.
9. Проведение маркетинговых мероприятий.

Представленную последовательность действий можно корректировать, она является ориентировочной для предпринимателя.

Для этого нужно учесть:

• особенности локального рынка функционирования;
• направленность деятельности предприятия;
• масштабы ЧОП.

Финансовое планирование охранного бизнеса базируется на следующих исходных данных:

Как открыть ЧОП с нуля – пошаговые инструкции

Прежде чем открывать охранное агентство с нуля, необходимо подготовить бизнес-план. Это документ, который позволяет упорядочить процесс создания фирмы. Предприниматель по плану организует следующие виды работ:

1. анализ рынка, конкурентов, выбор направлений деятельности, создание бизнес-плана с расчетом вложений и рентабельности;
2. поиск и аренда помещения, проведение ремонта;
3. приобретение оборудования, оснащение помещения;
4. регистрация охранной организации, получение лицензии;
5. оформление разрешений контролирующих органов;
6. наем персонала;
7. проведение рекламной кампании.

Рассмотрим подробнее этапы создания охранного агентства.

Оценка рентабельности

Объективная оценка рентабельности охранного бизнеса – неплохая страховка от возможных ошибок при реализации стартапа. Для получения максимальной прибыли и обеспечения перспектив развития ЧОПа имеет смысл охватить весь спектр профильных услуг. Это может обеспечить быструю окупаемость проекта.

Возвращаясь к рентабельности, нельзя не отметить ее неоднородность. Например, в 100% ее оценивают только для установки сигнализации и осуществления пультовой охраны. Рентабельность других услуг значительно ниже. Для охраны грузов – 25%, для обеспечения безопасности на предприятиях – 20%, для личной охраны – около 30%. Но приведенные цифры не являются истиной в последней инстанции. Рентабельность – показатель многокомпонентный. Он во многом зависит от продвижения конкретной услуги на рынке, наличия спроса, применяемых тарифов и других факторов.

После оценки рентабельности можно приступать к регистрации частной охранной организации. Рассмотрим данный процесс поэтапно.

Как организовать охрану МКД

Чтобы дом охраняла специализированная организация, нужно принять такое решение на общем собрании собственников жилья в доме. Как провести
общее собрание, мы писали ранее.

В повестку дня нужно включить вопросы о введении дополнительной услуги по охране дома, выборе подрядчика (организации, которая будет заниматься охраной),
заключении договора с подрядчиком, назначении размера платы за услугу.

Можно провести предварительное собрание без голосования, на котором рассмотреть несколько вариантов частных охранных предприятий. Инициаторам собрания нужно заранее обзвонить выбранные
организации или лично прийти и побеседовать с их представителями, собрать информацию.

У жителей должно быть время проанализировать предлагаемые условия оказания услуги, сопоставить плюсы и минусы, чтобы сделать обдуманный выбор. Платить за
некачественную охрану, когда возле дома в будке будет сидеть полуспящий старичок, никому не захочется.

Решения будут считаться принятыми, если за них будет отдано более 50% от общего количества голосов собственников, участвовавших в собрании. Протокол
собрания и решения собственников будут являться основанием для введения новой услуги по охране дома.

Начальный капитал, расходы на организацию

Минимальный размер стартового капитала для открытия охранного агентства составляет 200 тысяч рублей. Из данной суммы потребуется выделить:

• 10 тысяч рублей – на утверждение документов и регистрацию организации;
• 2,5 тысячи рублей – на получение правовой формы;
• 15 тысяч рублей – на оплату аренды офисного помещения;
• 10 тысяч рублей – на покупку офисного оборудования;
• от 30 тысяч рублей – на приобретение снаряжения для персонала;
• 10 тысяч рублей – на пошив формы для сотрудников;
• 15 тысяч рублей – на обучение охранника (если имеется необходимость).

Также потребуется отложить часть суммы в качестве страхового капитала на случай возникновения дополнительных расходов.

Сумма ежемесячных затрат составляет от 100 тысяч рублей и более. Основная часть денег уходит на заработную плату сотрудникам. Ещё 15 тысяч рублей выделяется на оплату аренды офисного помещения и коммунальных услуг.

Как открыть охранное агентство и что чтобы это сделать потребуется?

Для организации любого бизнеса необходим бизнес-план.

Документы, которые обязаны входить в бизнес-план для охранного агентства, отличительны от привычного списка документов.

Перечень документов для открытия ЧОП:

• заявление на то, что открыто охранное агентство;
• пояснительная записка (в которой указаны все информацию об агентстве, его работниках, область оказания услуг, а еще весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
• документы, где отмечено, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую администрацию;
• указание начальников ЧОП, и вся документация на них;
• получение лицензии (1300 рублей – приблизительная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут анализировать).

Рентабельность открытия охранного агентства

Рентабельность открытия ЧОП зависит от сферы оказания услуг данным фирмам.

Например, охрана иных фирм имеет рентабельность около 20%.

Так как цена выплаты представленных услуг будет равна около 250 рублей в час на одного служащего, а необходимо 2-3 служащего, в зависимости от территории помещения или строения.

Рентабельность охраны перевозок груза будет составлять где нибудь 25%, в зависимости от объемов.

Однако для оказания услуг полностью, необходимо будет взять в аренду или приобрести транспорт (грузовой).

Самым лучшим видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.

Рентабельность этого вида услуг около 100%.

Но в дополнение, это попросит средств на установку связи и оборудования для сигнализации.

Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит попытаться охватить все разновидности допустимых услуг, чтобы имелась возможность порекомендовать пользователям больше вариантов в целях защиты их бизнеса.

Например, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете порекомендовать услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.

Похожие записи:

• Как вступить в наследство без завещания после смерти
• На сколько прибавят пенсию инвалидам 2 группы в 2023 году
• Штраф за отсутствие детского кресла в 2023 году